首先先小小地恭喜一下自己,今天出了16件貨,這對于大賣家來說也就是九牛一毛,但是對于我來說也是不錯的成績了.

好長時間都沒來論壇了,因為覺得自己寫不出什么好帖子,頂貼感覺也是沒什么效果,最主要的是個人比較懶拉!呵呵

今天正好有時間,而且心情棒棒地好,就來現丑一下了.發個所謂的原創貼,希望鼓勵一下自己,也能給新手朋友一點幫助.

昨天晚上一個幾個月前的老顧客來我店里看,他一上來就問我還記得我嗎,其實要說記得他那英文的旺旺名還真是比較困難,但是我一下就想起他是誰了,也知道他在我這里買過什么東西和一些大概的以前交流情況.為什么呢?原因就是我把從我店里買過東西的客人全部歸類在一個分類里面,而且在后面注明買了什么東西,這樣非常有利于自己的記憶,只要哪個老客戶上線我就能很清楚地了解到他在我這里買過什么,并且也會有一個相當的印象.

我一下子說出來他曾經在我這買過什么東西的時候,真是一個勁地感動啊,而且上次他來買的時候我送了一個相當精美的小玩具給他,他喜歡那個小玩具都要超過他買的東西了,所以他也是對我印象相當深刻.所以呀!這回自然肯定地成為了我的回頭客!

這次他來直接說要買大概多少錢的東西,讓我做主給他配點就行了,對我那個相當地信任.我也好好感動了一把.給他推薦了十幾個娃娃,他基本都按我推薦的拍了,而且在價格上他也沒還,只說一切盡在不言中,也弄得我都不好意思了,就給他包了快遞費,還是同樣送了他一個不錯的小東西,當然他現在還不知道我送了什么給他.

雖然是小買賣,總價也沒有多少,但是能有這么信任我和真誠的客人我做淘寶真是沒白做啊,一切的辛苦都是那么值得!更有 繼續努力的動力拉!

做買賣真的是以誠心換信心，只有和客人能交心了，那么買賣自然會做得順當，哪怕中間出現任何問題也能很好地得到溝通與諒解！都說客戶就是上帝，可是我想說的是我的每一個客人都是我的朋友．上帝雖然得到了尊敬，但是感覺還是好遙遠，要陌生，只有成為了朋友那才能有親切感．

在以上的基礎上再學習前輩們的其他經驗，例如推薦位啊，廣告位啊，等等．一定能成為一個合格和優秀的淘寶賣家，淘寶之路也一定能順利地繼續往前走．