在快遞業(yè)的競爭從單純的價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向品質(zhì)和品牌競爭的時代，企業(yè)要想在品牌重塑上有所作為，有針對性的廣告宣傳絕對是物有所值的。 

    前兩年，有不少人持有這樣一種觀點：EMS的品牌在業(yè)界已經(jīng)很知名了，還用得著做廣告嗎？你看人家順豐不打廣告，不是也一樣做大做強了嗎？不錯，順豐在起步階段確實很少做廣告，靠的是一步步打拼市場、塑造品牌，而如今你再瞧，“嘿店”、順豐優(yōu)選不是也正在賣力地做著廣告宣傳嗎？ 

    運營前，EMS給相當(dāng)一部分消費者留下了“價格貴、速度慢”的不良印象，這一方面需要企業(yè)用實際****來改變和提升；另一方面，也需要通過廣告宣傳重塑形象。加之，近幾年EMS推出了不少新業(yè)務(wù)，就更需要廣而告之。 

    “廣告只賣兩樣?xùn)|西，其一是到達率，其二是對人心理的影響。對品牌來說，前者貢獻的是知名度，后者貢獻的是偏好度。”福萊國際傳播咨詢高級合伙人及中國區(qū)總裁李宏說，人們對廣告內(nèi)容的信任度是較低的，但這并不妨礙企業(yè)用廣告去營造一種氛圍，而且消費者有時是很享受這種氛圍的。加多寶涼茶在這方面的成功便是最好的例子，當(dāng)然利用廣告宣傳成功塑造品牌的前提是公司在產(chǎn)品和渠道方面的能力也足夠匹配。 

    品牌塑造是一個系統(tǒng)長期的工程，特別是品牌知名度、美譽度和忠誠度的塑造，不是一朝一夕之事。郵政速遞物流一方面需要高瞻遠矚，總結(jié)以往的成功經(jīng)驗、引進“外腦”，制定一系列全國統(tǒng)一的品牌宣傳策略和廣告內(nèi)容；另一方面，也需要基層單位發(fā)揮主觀能動性，善于捕捉自身改革發(fā)展與社會關(guān)注的結(jié)合點，努力提高宣傳的策劃能力。此外，在“走出去”的同時，也可采取“請進來”的方式，如邀請媒體、社會公眾和其他行業(yè)的專業(yè)人士，對改善服務(wù)號號脈，對品牌和業(yè)務(wù)宣傳提出建設(shè)性意見等，以開放性心態(tài)和寬廣的胸懷接受社會各界的意見和建議，這無疑也是一種塑造新形象的有效方式。