長(zhǎng)期以來，標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)一直是郵政速遞物流的核心業(yè)務(wù)。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)的發(fā)展造成了一定的影響。在筆者看來，郵政速遞物流靠標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)起家，我們的老本行不能丟，一定要堅(jiān)持不懈地抓下去，在精耕細(xì)作上下工夫。大力發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)，對(duì)于進(jìn)一步提升郵政速遞物流整體規(guī)模，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，都具有非常重要的意義。 

    健全制度，提供堅(jiān)強(qiáng)保障。要建立加快標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)發(fā)展的制度，成立省、市、縣三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，完善團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制，明確標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)管理人員職責(zé)，如負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)的市場(chǎng)研究、項(xiàng)目開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理和培訓(xùn)指導(dǎo)。標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)人員的績(jī)效、薪酬指標(biāo)，與標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)的發(fā)展和質(zhì)量指標(biāo)掛鉤，以提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。同時(shí)，可以有針對(duì)性地開展標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)，提高標(biāo)準(zhǔn)件獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，以攬?jiān)鍪铡⒁酝洞贁垼�通過正面激勵(lì)，調(diào)動(dòng)人員積極性，加快標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)發(fā)展。 

    宣傳造勢(shì)，營(yíng)造濃厚氛圍。11183是標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)攬收的主渠道，因此，要著重抓好宣傳造勢(shì)，提升標(biāo)準(zhǔn)件攬收量。如投放媒體廣告、拍攝專題宣傳片，并通過電視、公交車載廣告等平臺(tái)連續(xù)推出，通過網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、電話彩鈴、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、樓貼等手段全方位進(jìn)行覆蓋等等。此外，還可培養(yǎng)和掌握公眾媒體資源，與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w保持良好的溝通關(guān)系，通過新聞熱點(diǎn)報(bào)道進(jìn)行宣傳。 

    渠道為王，抓實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷。俗話說，搭好臺(tái)，才能唱好戲。標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)的發(fā)展，要緊緊依托郵政速遞物流攬收和郵政窗口兩個(gè)發(fā)展平臺(tái)，通過經(jīng)營(yíng)段道、經(jīng)營(yíng)客戶、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)窗口等渠道，有效遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。專業(yè)攬收，重點(diǎn)要抓實(shí)上門營(yíng)銷，發(fā)揮攬投平臺(tái)的輻射營(yíng)銷功能，深挖段道客戶資源，重點(diǎn)對(duì)考試經(jīng)濟(jì)、政府市場(chǎng)、金融保險(xiǎn)以及商貿(mào)寫字樓等重點(diǎn)項(xiàng)目開展“一對(duì)一”營(yíng)銷。現(xiàn)業(yè)窗口，要加強(qiáng)郵速雙方的溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)板塊融合，注重資源共享，共同做好標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)開發(fā)。 

    資費(fèi)管控，規(guī)范客戶管理。不當(dāng)家不知柴米油鹽貴。速遞運(yùn)費(fèi)結(jié)算是速遞業(yè)務(wù)成本的核心指標(biāo)，因此，要將資費(fèi)管理工作作為標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)控環(huán)節(jié)常抓不懈。通過規(guī)范資費(fèi)申報(bào)、審批流程，清理低資費(fèi)客戶，開展速遞業(yè)務(wù)損益分析和資費(fèi)管控專項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，改變靠低資費(fèi)、高折扣搶占市場(chǎng)的原始競(jìng)爭(zhēng)模式，通過資費(fèi)管控，規(guī)范客戶管理，從而提升利潤(rùn)指標(biāo)。