當前，BIU建設在函件專業已如火如荼地展開。BIU建設不是簡單的流程和人員的組合，作為復合型團隊，其聚集了熟悉數據庫、了解市場的人員，以“幫客戶贏”為基本理念，發揮著函件業務經營參謀部的職責，它將會引領中國郵政從傳統業務經營理念向商業化服務理念轉變。作為一項傳統的郵政業務，當下的報刊發行業務也需要用BIU理念指導。 

    郵政作為報刊的中間發行商，其面對的是上、下游兩個客戶：上游的客戶是各家報刊社，此類客戶對發行的認知是隨著自辦發行、社會渠道發行興盛而形成的。目前，郵政對此類客戶的服務在逐步加強，開始著力打造“中國郵政發行暢銷報刊”品牌，有的已向編、廣、印等產業鏈延伸，形成發展同盟。對下游客戶的營銷，除了部分公費訂閱流轉額較大的單位、圖書館等，郵政有專人進行客戶維護外，其他的客戶尤其是私費訂閱客戶，平時基本得不到任何服務。面對競爭日益激烈的報刊發行市場，郵政需要用BIU理念指導具體的報刊發行工作，以數據庫為依托，把上、下游客戶的需求有機結合起來，運用商業智能手段為兩端客戶提供有價值的服務，通過“幫客戶贏”促進郵政企業和客戶共同發展。 

    BIU的目標是更快、更容易地做出更好的決策，其本質是實現數據與業務的融合，使企業各個部門、各個業務的數據能夠進行有效的共享；通過對數據進行加工，使其產生對企業經營、業務開展有價值的信息；通過歷史信息中的一些行為規律預見未來，以指導業務發展。 

    2006年11月，全國報刊發行信息系統上線后，郵政企業擁有了大量的下游客戶數據，這些沉淀的數據應該通過BIU理念指導下的挖掘，開發其價值。通過與上游報刊社客戶的營銷活動形成互動，將會使郵政、上游客戶、下游客戶三方都得利。 

    報刊發行就是要做到“穩固存量、開發增量”。做到穩固存量，就需要郵政通過種種手段確保上一年訂閱報刊的客戶不流失。一方面投遞員要做大量工作，同時，要發揮訂戶數據庫的作用，以“調查回訪”的名義發放定位精準的商函，定制寄送。不是對每個客戶都寄內容相同的商函，但內容應主要包括以下方面：感謝客戶在郵政訂閱了某某報刊，告知其新一年的訂閱已經開始，因為該客戶是老訂戶，郵政可贈送一定金額的優惠券。如此，給予客戶一定的利益，就能夠形成穩定的訂閱群。郵政也可與報刊社互動，制作專門的某某報刊讀者聯系函，了解讀者對該報刊的意見和建議，告知他們新一年的訂報刊活動已經開始，并附贈其專用抵扣券。 

    要開發增量就要了解報刊的讀者定位和競爭替代品。可根據客戶的訂閱信息，分析其閱讀偏好等，郵寄個性化且能滿足其需求的訂報目錄。如果有合適的名單，將有助于定位可能訂閱報刊的客戶群。當然，報刊發行專業也可通過數據庫商函向訂閱學習類報刊的客戶推薦其他教輔類刊物；向各大企業推薦形象期刊，對報刊社的目標群體進行報刊宣傳或進行報刊讀者調查活動等。 

    數據是平臺，將BIU應用于報刊發行專業，關鍵是要以讀者為中心，整合業務、市場等部門的人員，發揮數據的潛能，借助郵政商函和營銷體系，打好報刊發行業務持續發展的基礎。