與談?wù)摾茁�兄弟的破產(chǎn)需要一定的專業(yè)知識(shí)不同，柯達(dá)公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)是年前最有“嚼頭”的新聞，不論男女老少，都可以就之說上幾句。因?yàn)椋�那些年，柯達(dá)是我們常用的膠卷。 

    說到柯達(dá)公司為何破產(chǎn)，有人認(rèn)為是沒有跟上數(shù)字磁記錄影像技術(shù)（俗稱數(shù)碼技術(shù)）的發(fā)展，對(duì)數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展速度估計(jì)不準(zhǔn)，由此錯(cuò)過了轉(zhuǎn)型發(fā)展的最佳時(shí)期。盡管發(fā)明了世界上第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，但最終也“自刎”在了數(shù)碼相機(jī)面前。有資料說，在上世紀(jì)90年代，柯達(dá)就生產(chǎn)出來數(shù)碼相機(jī)；早在2003年，柯達(dá)就宣布全面向數(shù)碼轉(zhuǎn)型，可它遇到了一家規(guī)模龐大的百年老店常常會(huì)遇到的問題——尾大不掉、多層管理、效率低下、人事冗雜。看到這句話，筆者不免打了個(gè)激靈。中國(guó)郵政，也是規(guī)模龐大，也是百年老店，尾大不掉這些毛病也有嗎？這個(gè)問題，中國(guó)郵政必須仔細(xì)思量。 

    仔細(xì)思量的當(dāng)然不止這一個(gè)問題。關(guān)于中國(guó)郵政，現(xiàn)在有許多人尤其是郵政人自己，認(rèn)為現(xiàn)在的郵政變味了，賣吃的喝的用的，送農(nóng)資、開網(wǎng)站、辦銀行，花那么大力氣去做一些對(duì)郵政來說較為吃力的事，倒不如專注做好郵政最會(huì)做的事，好好發(fā)展核心的函件業(yè)務(wù)。 

    此觀點(diǎn)沒錯(cuò)，中國(guó)郵政是應(yīng)該也確實(shí)要干好函件業(yè)務(wù)，沒有古代的信函傳遞，何來今日的郵政？所以，函件確實(shí)是郵政的核心業(yè)務(wù)。但世界在發(fā)展，科技在進(jìn)步，如今人們交換信息，大多采用電子信息手段，傳統(tǒng)的函件——信件出現(xiàn)在人們生活中的幾率越來越低。好比柯達(dá)，膠片業(yè)務(wù)是他們傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，曾幾何時(shí)，柯達(dá)公司的產(chǎn)品一度占到世界市場(chǎng)份額的70％，全球雇員達(dá)14萬多人，稱得上是膠片影像記錄業(yè)界的巨無霸！但數(shù)碼技術(shù)出現(xiàn)后，其立拍立顯、存儲(chǔ)方便的優(yōu)勢(shì)，使得傳統(tǒng)的膠片影像記錄方式江河日下，短短幾年之內(nèi)就全面崩潰。至今，除了在醫(yī)療、電影領(lǐng)域和某些特殊用途外，膠片影像記錄方式已經(jīng)淡出了人們的日常生活。所以，郵政要干好函件業(yè)務(wù)，不應(yīng)把寶只壓在傳統(tǒng)的書信市場(chǎng)上，更不應(yīng)為了越來越少的書信數(shù)量而哀慟不已。郵政賀卡剛剛面世時(shí)，其品種和印量不也很小嗎？而發(fā)展到現(xiàn)在，郵政賀卡每年已有五大類上百個(gè)產(chǎn)品，發(fā)行量已經(jīng)穩(wěn)定在幾億枚了！函件市場(chǎng)的變化說明什么？答案是“變則通，不變則亡”。就是識(shí)時(shí)務(wù)，順應(yīng)市場(chǎng)的變化而動(dòng)。正如李國(guó)華總經(jīng)理在集團(tuán)公司工作會(huì)上所指出的：“堅(jiān)持效益優(yōu)先、統(tǒng)籌兼顧、有進(jìn)有退，著力調(diào)整和優(yōu)化郵政業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。集中資源發(fā)展高效、新型、潛力大和具有戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)。如以函件、報(bào)刊、集郵為標(biāo)志的郵政業(yè)務(wù)，以銀行、保險(xiǎn)為重點(diǎn)的金融業(yè)務(wù)，以速遞物流為代表的競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)，以電子商務(wù)為特征的新興業(yè)務(wù)。對(duì)這些業(yè)務(wù)加大扶持力度，使其成為郵政經(jīng)濟(jì)的支柱業(yè)務(wù)。” 

    有人會(huì)問，分銷、電子商務(wù)那些業(yè)務(wù)，郵政有必要做嗎，離我們傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)的性質(zhì)是不是太遠(yuǎn)了？柯達(dá)的教訓(xùn)告訴我們，必須做，而且要做好。發(fā)展數(shù)碼產(chǎn)品，柯達(dá)本身是專家，也是數(shù)碼領(lǐng)域的先行者，但其對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，推出來的產(chǎn)品并不適合市場(chǎng)需求。所以，柯達(dá)失去了機(jī)遇、失去了競(jìng)爭(zhēng)力，最終的結(jié)果就是——丟掉了市場(chǎng)，丟掉市場(chǎng)的后果大家都看見了——企業(yè)破產(chǎn)。說回來，函件、報(bào)刊、集郵是體現(xiàn)郵政性質(zhì)的業(yè)務(wù)，但中國(guó)郵政要生存、要發(fā)展，就必須發(fā)展新型、潛力大和具有戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)。農(nóng)資必須送，酒水必須賣，網(wǎng)站必須開，金融必須代辦。擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，發(fā)展非傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)，才是支撐企業(yè)運(yùn)作、助力企業(yè)發(fā)展的有生力量。中國(guó)郵政近些年的發(fā)展成果已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)。