駐馬店郵政局承諾省內ems特快專遞郵件“次晨達”
郵費網 2009-8-18 21:15:32
日前，河南省駐馬店市郵政局正式面向社會推出省內郵政ems特快專遞“次晨達”業務承諾服務，承諾在省內18個省轄市市區承諾服務投遞范圍內互寄的文件型郵政特快專遞，在次日上午11點前投遞收件人手中；若在承諾時限內未按時送達，郵政將原銀奉還。
駐馬店郵政局專門成立了領導小組，建立定期溝通協調機制，以市場為導向，以競爭對手為標桿，全力推進省內“次晨達”業務承諾服務工作。他們還強化業務運行質量的監控，并定期對省內郵政ems特快專遞“次晨達”業務承諾服務全環節運行質量和服務質量開展檢查，對存在的問題嚴格考核、限期整改。在郵件處理過程中，他們嚴格按照全程優先處理、特事特辦的原則，對省內“次晨達”郵件加掛專用袋牌，使收寄、封發環節做到單獨處理、單獨封袋，在轉運、分揀、投遞過程中優先發運、優先分揀、優先投遞，從而真正實現“夕發晨至”。
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