下海經商似乎是每個人都會有的一種想法，但是總是因為種種的制約，這種想法只能有一部分人將它變成現實。

當網絡成為人們生活的重要因素，當電子商務悄然在中國興起，通過網絡實現自己下海經商的想法，慢慢的

成為了一種時尚。在網絡上開設一家屬于自己的小店，不需要繁瑣的手續，不需要高額的資金，而且打理起

來也相對的輕松。這使很多人都想體驗一下這種經商方式，但是很多人并不是很了解如何才能通過網絡，為

自己淘一桶金。ezIT在淘寶網找到了幾位比較成功的商戶，并對他們進行了采訪，希望他們的經驗能給大家網

上淘金的道路起到一些幫助的作用。

    網上開店的重要環節——貨源

    開一家商店，首先要解決好自己的貨源問題。如何能拿到便宜又優質的貨物，是開商店重要的環節。貨源

的選擇會直接左右你的收入，因此在貨源的選擇上，大家一定要謹慎。

    sq730306：分幾部分，一部分是合作經營、一部分是代理、還有一部分是廠家直接進貨。

    萍萍：我家住在北京的南城，家的附近就有很多批發商城，除了在家的附近進貨以外，還會偶爾去天意等

大規模的批發市場去淘貨。和一些批發商已經建立了良好的供求關系。

    晴雪伊：因為自己沒有實體店鋪，所以所有的貨品都是朋友店鋪所提供！

    四個人的回答都很簡單，但是實際上四位“老板娘”在選擇貨源上也是煞費了一番苦心。仔細看四個人

的回答不難發現，他們的貨源選擇主要是跟經營店鋪的性質息息相關。在確定了店鋪的經營方向以后，你

可以根據自己的個人需要，來選擇到底是通過合作，通過代理，還是直接自己進貨來得到貨源。

    解決好物流問題，是成功的必要條件

    物流，一直是讓所有的網上商戶以及網上買家所頭疼的問題。對于買家來說，東西買了遲遲收不到，

著急！對于商戶來說，東西已經發出去了，買家卻還在催促為什么沒收到，更著急！這成了一個讓雙方

都很撓頭的問題。解決這些問題的根本還是抓在商戶的手里，開店的時候如何來保證自己的物流，是每

個商戶所必須解決好的問題。同時對于商戶來說，如何降低自己的物流成本也是很重要的。

    北京貓兒：

    1.郵局：用這個的人還是最多。跟郵局的人搞好關系很重要。貓兒現在都是在家填好單子，封好箱，

拿去直接郵。根本不用檢查包裹什么的。節省時間又比較方便。自己也要了解一些郵寄的細節。避免

花冤枉錢。

    2.速遞公司：首先考慮的是信用。一切合適后，所有的速遞單子都交給他們。價格會便宜！

    sq730306 ：大部分的客戶都要求郵局平郵，也有極小部分用快遞公司快遞。

    萍萍：我通常是通過郵局普郵的方式和買家進行交易的，以前寄東西都是用郵局的紙箱和袋子，

后來感覺價格讓人難以接受，就改用自己縫的白布袋子了，紙箱也是從淘寶的紙箱賣家那里買的，

價格很便宜，還有一部分大紙箱是從我家附近賣冷飲的鋪子里買的，呵呵。還有就是郵票，我現在

在郵局寄東西都是用自己買好的打折郵票去寄的，這樣也可以省很多郵費。

    晴雪伊：平常是通過淘寶提供的物流公司，比較便宜。周六的時候是到郵局去寄，因為我家里離郵局

非常近。（但是價格相對來說非常高）

    四個人，有四種不同的物流方案。但是有一點是集中的，他們都用到了郵寄這種方式。

郵寄可能是最簡便、最安全的方式。但是郵寄不一定是最省錢的，作為一個商人一定要學會精打細算，

怎樣才能找到一個既省錢又方便快捷的物流方案，還需要你的親身實踐。

    “活動”是網上開店的看家法寶

    實體商鋪經常會有各種各樣的活動來吸引買家，現在網上商鋪越來越多，對于商戶來說活動也是必

不可少的。如何能通過虛擬世界中的活動來吸引買家的關注，勾起他們的購買欲望也是一門不小的學問。

    北京貓兒：我想很多人選擇網上購物的一大原因就是價格便宜。所以價格低，當然會吸引更多的人。

不過一定要確保不會因為價格的下降，商品質量也下降。

    sq730306 ：我覺得活動很重要，但不是最重要的，最重要的還是誠信！

    萍萍：我個人認為活動的確很重要，因為實體店的買家和網上的買家有很多共同點。

無論多么富有的買家也不會抗拒打折和促銷活動的吸引。這些活動也可以成為我們網上店鋪與其他店鋪競爭的有力武器。

    晴雪伊：我認為不是太重要。我自己從來不打折。促銷到是有一些，但是我的客戶不是看重我正在促銷

才來購買的！

    在不損害自己利益的前提下，大量的活動能給自己的商鋪帶來更多的生意。活動的好壞，很可能直接影響

到自己商鋪的影響力。商鋪的知名度、影響力很可能會因為一次活動而發生大的改變。

    如何讓自己經營的小店鋪贏利

    無論是什么樣的商鋪，最重要的就是贏利。能給自己帶來經濟收益才是最實際的，實體店鋪有許多的成功模式可供大家參考，但是網上商店相對來說就少了很多。如何保證贏利也是大家最為關注的。

    北京貓兒：物美是根本。價廉是途徑。多銷是目的。還有就是要細心算好所有的成本。雖然沒有房租什么

的。但是除了進貨的費用，上網、打電話、路費、包裝、電等等，都屬于是成本。很多細碎的小的方便，

都要想到。

    sq730306 ：看清流行的趨勢，每個季節都會有不同的銷售熱點，要隨機應變，當然最重要的還是誠信，

以誠待人，大家信任你還會來找你，就有了一個固定的顧客群。

    萍萍：這也是我一直在探索與鉆研的問題。盈利是所有賣家開店的最根本的目的，我想我們可以做到以

下幾點：

    1. 把進貨的價格砸得越低越好。這樣在保證自己盈利的前提下，價格還可以與其他賣家競爭。

    2. 制作商品圖片和進行商品描述的時候千萬不能偷懶。因為再好的商品，如果沒有上述兩點的點綴，

也是無法讓買家看到的。

    3. 在給商品定價格之前，要考慮好各種因素所需要的費用。如運費，包裝費，電話短信費，手續費等。

    把以上三點做好了，就會對自己的盈利有所幫助。

    晴雪伊：雖然網絡是一個虛擬世界，但是誠信是根本。

    看得出來，所有人對于贏利都有自己獨到的辦法。但是萬變不離其宗，對于虛擬的網絡社會來說，

誠信是最為重要的。其次，進貨價格、商品宣傳、商品的市場需求量等等，都是影響自己贏利的決定因素。

所以如何才能真正的做到網上淘金，還需要你親自到市場中去打拼一下哦

    網上開店的不同以及C2C所存在的問題

    上文中也提到了不少關于實體商鋪和網上開店的一些不同的地方，但是也只是片面之詞。到底在網上

商戶的眼中，網上開店與實際中的店鋪到底有什么區別呢？

    sq730306 ：現實中開店需要很多條件 ~ 不是每個人都可以的。網上開店避免了很多繁瑣的手續條件

，起點要求比較低。不過網上開店很不容易，因為大家都知道網絡是虛幻的 ~ 銷售的東西是看不到摸不

到的，不能比較之后再購買所以在購買你的東西的時候會有很多顧慮，這就體現出信用的重要了。

總的來說兩者都不容易，各有長短。

    萍萍：區別很大，網上開店尤其是淘寶網，不需要什么初期的費用，而實體店要為了初期準備而花掉

很多費用，如場地的租金、人員的報酬、注冊資金等等；其次網上開店可以省去很多的時間，

像我就是一邊上班一邊看店的，可以兼顧，而實體店需要占用全部的時間去照顧它；再次網上開店不存在地

域因素的制約，因為全國各地都可以瀏覽到你的商品，而實體店需要選擇非常好的地域，而且只有那個地域的

人群才可以瀏覽到店里的商品；還有就是網上開店需要制作每一件商品的圖片，還有對每一件商品進行描述。

這一點實體店比較方便，把東西放在店里別人就可以看到了，所以可以節省許多鋪貨的時間。

    當談及到 C2C 在中國存在的問題時，幾人都向筆者說了許多……

    sq730306 ：現在中國的 c2c 市場還不成熟，我覺得還需要多吸取借鑒一些別人的經驗。例如沒有合適

的支付機制，淘寶網推出的支付寶對買家來說非常好，但對賣家來說資金回籠太慢，還經常需要去多

次提醒買家確認。有些買家會拖個幾天在確認收到貨物，這樣不但回收資金的時間被人為的延長，

而且還要多費一份精力，所以很多買家不愿意使用。當然，并非實現在線支付就可以解決所有問題，

C2C 的真正難點在于交易信用與風險控制。

    萍萍：中國的 C2C 市場正在蓬勃的發展�，F在有越來越多的人參與到網上購物的行列中來，

而且這種足不出戶就可以盡覽天下美物的感覺也越來越多地被人們認可。誠信安全保證依然存在著問題

，依然有很多的人抱著鬧著玩的心態去點擊購買，也有一些網絡騙子還是在鉆空子。

我覺得如果國家為電子商務也制定一套強勁的法律約束的話，會對這種狀態有很大的改進。

    寫在最后的采訪實錄

    采訪臨近結束，幾位受訪者也用幾句話總結了一下自己開店的經驗，以及如何才能掙到更多的錢。

    北京貓兒：貓兒的宗旨就是信譽第一。

    sq730306 ：網上開店最重要的就是誠信，要做到實事求是，要和善，要負責任，說話算話，要有實

打實的金牌信譽，為買家想得更多一些周到一點。真心換真心嘛：）最好能建立起自己的個人品牌，

那就更棒啦：）一定要用心經營，但是要保持良好的心態。網上開店要有精美的圖片，詳細的的商品介紹，

如果能有感人的心情故事就更吸引人啦。但是注意的是這些一點要真實可信哦。

    萍萍：多多到淘寶論壇去和大家交流，是我網上開店的一點心得。這是一種很好的宣傳方式，

可以讓大家進一步的了解你，這樣就可以對你建立很好的信任，我的很多買家都是從那里認識我的。

還有就是千萬不要偷懶，凡是淘寶提供給我們的宣傳機會一定都要用上，在制作圖片和描述商品的

時候也要越詳細越好，這樣不但讓大家更好的了解我們的商品，也為售后省掉很多的麻煩。

    晴雪伊：談到賺錢，我倒沒有太多的經驗。但是，我最多的感覺就是，口碑最重要。

    采訪中筆者也與幾位受訪者提到了，他們在淘寶開店的一些感受，以及她們在他寶的一些故事。

從他們的口中，筆者感到淘寶給他們的最大的感受就是—“家”。他們都不約而同的把淘寶比作是自己

在網上的一個“家”。這里讓他們感到了溫暖、親切、舒服，他們在這里交到了很多的朋友。

晴雪伊更是又給了筆者這樣一段文字，大家一起來分享一下，也希望通過這段文字能讓更多的人體

會到網上購物的樂趣，祝大家網上淘金的路上，一路走好。

    晴雪伊：“我是從去年8月22日注冊的淘寶，開了自己的小店鋪。剛剛開始的時候，摸不著頭腦，

只知道上貨，從來不上論壇什么的，和大家交流。當然這樣，我的賣的小東東，也不是太好賣，呵呵。

日子久了，就感覺自己是不是賣的東西和別人有什么不一樣啊，人家賣的都挺火熱，可是我卻沒有開張。

不過這也是我的副業，所以沒有當回事。還記得是11月08日的時候，我突然想起 我在愛心小學里，

小蝦米的地方購買了一個 1 元的淘寶安全支付體驗。資助淘寶愛心小學了10元錢，我靈機一起，就想著，

我也做一個什么比較便宜的東東，可以吸引人的，想來想去，最后，我就想出了，我喜歡看星座的書籍，

我想這個電子板的，一個沒有成本，二個可以招攬人氣，我就心血來潮，做了一個：星座運勢、

生日密碼價格是1元。

    同時iyangyang也成為了我第一個客戶。說實話，我挺感謝他的。記得以前的時候還和他吵過架呢，

生氣幾天都沒有來淘寶，因為我是做銷售的，做一些廣告類型的產品。所以經常在愛心小學里面做廣告宣

傳我的廣告，呵呵，挺逗的。iyangyang是一個非常討厭那種到處做廣告的人，可是我賣的廣告說好是贊

助愛心小學的啊，我就不服氣，爭辯了好久。所以我們經常吵架，他就說我是一個騙子，沒有想到，

不打不相識，結果我們也成為了好朋友 。真的打心眼里面謝謝他，他看到我的生意不是特別好做，

我又告訴他說，我在賣 星座運勢、生日密碼，他居然一口說，我買了，呵呵，我好高興哦，雖然是一元錢，

但是有說不出來的興奮。成交了第一筆單子以后，我的生意慢慢的好轉。第一次做了一個外地的客戶，

就是河南的hncaijin，他買我的數碼相機，他的信譽超級棒因為是第一次郵寄到外省，不知道運送的時間，

我就讓hncaijin做了一個淘寶安全支付，順便體驗一下支付的感覺，其實這次的經歷是我久久不能忘懷的，

因為他收到相機時間比較晚，后來機器又出現了問題。我們一直用電話聯系，說實在的，

我相機的賺的錢相當的少，因為我是副業，貨都是從朋友那里拿來的。電話費都比賺的錢還要多，

呵呵，通了N次的電話，解釋質量的問題，最后，我說如果你覺得不是太滿意的話，還是退貨好了，

他可能也是想要一個好一點的相機，來做小商品買賣，在淘寶，人家也是第一次來，所以，

我要讓他不但對我有好印象，也要對淘寶有好印象。我一直不停的給他做產品說明分析。后來，

終于他滿意了，不需要退貨了，在淘寶安全支付上按下了，已經到貨，TAOBAO很快的就給我寄來了

買家貨款。知道 hncaijin 給我的評價是什么嗎？（晴雪伊的評論： 超好的買家，信譽好，

剛剛買過還給我電話主動聯系，呵呵。讓我在淘寶上又找到了一絲暖意。好多的買家要不就等你，

要不就干脆忘記了。。還是要謝謝 hncaijin ，以后多多照顧小店生意哦。 hncaijin. 的解釋：

網上應多點晴雪伊信用好的用戶！開心啊。

    還有一次記憶的比較深的是，一個叫旭日光芒的客戶，他購買的也是hncaijin一樣的產品，

結果是我在淘寶這么長時間以來，最快成交的一次。他是北京的，我們交易的地點就是洋橋。

后來他還很熱心的陪我去交了寬帶費。當然，他現在是我的老客戶拉，每次想要什么東西的時候，

都會過來看看我有沒有貨。

    記得最近的讓我記憶猶新的買家就是：悠若。非常不錯的好買家，雖然我沒有和她成交。但是，

她給我的評價，我真的受之有愧。悠若的評論：款我已收到了，謝謝你！雖然我們沒能成功交易，

但是那也不是你的錯，你的信譽很好，沒有貨還把我的款匯過來，為了道歉還給我郵了禮物，

謝謝你的誠懇，我很愿意交你這樣的朋友，希望以后能多多合作。