合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土。2014年，中國郵政分銷專業(yè)面對政策調(diào)整及市場環(huán)境變化的嚴峻形勢，以商業(yè)模式推廣為主線，一手抓理念創(chuàng)新、模式優(yōu)化，一手抓市場經(jīng)營、風險防控，在轉(zhuǎn)型發(fā)展方面取得了一定的成效。步入2015年，分銷專業(yè)將深入貫徹集團公司“全面深化改革、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展”的總體要求，以優(yōu)化推廣商業(yè)模式為基礎(chǔ)，全面深化轉(zhuǎn)型發(fā)展，大力拓展農(nóng)村電商市場，強化基礎(chǔ)管理和運營管控，促進分銷業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

    2014年工作亮點

    2014年，分銷專業(yè)面對外部市場變化，始終保持業(yè)務(wù)發(fā)展的激情和熱情，緊緊圍繞商業(yè)模式推廣，緊密結(jié)合綜合便民服務(wù)平臺創(chuàng)建，因地制宜加強渠道能力建設(shè)，全年實現(xiàn)銷售額58.2億元，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入15.11億元，郵政服務(wù)“三農(nóng)”的品牌形象和在商品流通領(lǐng)域的社會影響力進一步提升。與此同時，各地郵政分銷專業(yè)加快推廣加盟店批銷、農(nóng)民專業(yè)合作社直銷、線上線下結(jié)合等商業(yè)模式，并堅持集中管控，著力打造符合商業(yè)流通規(guī)律的分銷運行機制，積極推動分銷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

    渠道能力持續(xù)提升

    全國有23個省（區(qū)、市）郵政公司開展了加盟店批銷模式推廣工作，加盟店數(shù)量達到11.34萬個，單店平均銷售額達2.9萬元，渠道貢獻率達到51%。14個�。▍^(qū)、市）郵政公司啟動農(nóng)民專業(yè)合作社直銷模式推廣工作，累計成立合作社750多家，共有800萬農(nóng)戶加入，服務(wù)人口超過3000萬人。 

    在農(nóng)村，一是完善加盟批銷體系。分銷渠道能力較弱的省份，通過加強“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè)，加快批銷體系的搭建。分銷渠道能力較強的省份，不斷拓展服務(wù)功能，提升加盟店的忠誠度和穩(wěn)定性。二是提升配送能力。切實利用好郵政服務(wù)“三農(nóng)”專項補貼資金，進一步加強倉儲配送能力建設(shè)。三是推進合作社直銷模式。各�。▍^(qū)、市）郵政公司在鞏固加盟批銷體系的基礎(chǔ)上，在糧食和果蔬種植集中區(qū)域積極推廣合作社模式，把農(nóng)資直接從廠家配送到合作社，為社員提供農(nóng)技、金融、保險等服務(wù)，進一步擴大客戶覆蓋面，并增強掌控力。 

    在城市，通過“惠民優(yōu)選”項目的實施，強力推廣線上線下商業(yè)模式，繼續(xù)加大項目的組織和宣傳推廣力度，盡快做大規(guī)模，并依托便民服務(wù)站、自有局所加快旗艦店、普及店建設(shè)。進一步優(yōu)化倉儲布局，加強作業(yè)管理，優(yōu)化作業(yè)流程，扎實做好倉儲運營工作，為客戶提供線下展示、體驗、自提、配送服務(wù)。

    商品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

    2014年，分銷專業(yè)為滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展需要，依托現(xiàn)有統(tǒng)簽供應(yīng)商資源，加快商品升級換代和供應(yīng)布局調(diào)整，以國家產(chǎn)業(yè)政策為指引，以市場需求為導(dǎo)向，加快重點品類、重點項目在重點區(qū)域的落地，加快優(yōu)勢商品在銷售終端的疊加。產(chǎn)品種類由復(fù)合肥向符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、綠色環(huán)保高效的新型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變；積極調(diào)整消費品類商品結(jié)構(gòu)，由中高端為主向中低端商品轉(zhuǎn)變，主打大眾消費市場；大力拓展農(nóng)產(chǎn)品返城業(yè)務(wù)，各�。▍^(qū)、市）郵政企業(yè)整合優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品資源，通過卡券預(yù)售、集中配送、網(wǎng)訂店取等方式，推動優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品返城，滿足城市居民品質(zhì)生活需求。其中，江西“贛南臍橙”、陜西“洛川蘋果”、河南溫縣“鐵棍山藥”、浙江“浙鄉(xiāng)郵禮”、四川“健康E家”、北京“領(lǐng)先一步、果蔬送到家”等農(nóng)產(chǎn)品項目已初具規(guī)模。截至去年底，全國郵政分銷專業(yè)各類產(chǎn)品項目達2700個，其中總部統(tǒng)簽項目20個，省簽項目2680個。

    商業(yè)模式積極創(chuàng)新

    2014年，分銷專業(yè)依據(jù)李國華總經(jīng)理在銀川會議上提出的“分銷業(yè)務(wù)的方向是由實體店向線上線下相結(jié)合轉(zhuǎn)變，由產(chǎn)品推銷向渠道經(jīng)營轉(zhuǎn)變”的指導(dǎo)思路，推進商業(yè)模式創(chuàng)新。各級郵政企業(yè)以“惠民優(yōu)選”項目為抓手，充分發(fā)揮郵政線下實體渠道深入社區(qū)、商圈、農(nóng)村的優(yōu)勢，與知名電商和品牌廠商合作，通過統(tǒng)談、統(tǒng)結(jié)的采購方式和代銷、消費者預(yù)付款等經(jīng)營方式，形成“線上平臺+線下網(wǎng)點及員工”的會員發(fā)展和服務(wù)模式。截至2014年底，累計設(shè)立省倉2.2萬平方米，發(fā)展服務(wù)專員35.5萬名、會員448.1萬名，實現(xiàn)銷售額1.4億元。湖南、四川、山東等省郵政銷售額在全國排名前列。其中湖南省郵政公司累計銷售額達6280萬元。同時，“郵掌柜”系統(tǒng)在河南、江西、天津、湖北、山東、貴州、廣西等7省（區(qū)、市）試點推廣，實現(xiàn)對加盟批銷渠道的信息化支撐。

    基礎(chǔ)管理不斷強化

    2014年，分銷專業(yè)按照商品“兩級引入”要求，進一步細化商品引入和運營管理流程；建立商品立項審批制度，組建商品聯(lián)合運營團隊，加大商品引入與運營的管控力度。推行庫存盤點和欠費合同賬期管理制度，組織了庫存欠費專項清理活動，取得明顯成效。截至去年底，月均庫存欠費之和占年度銷售額比例為22.89%，低于年度控制目標2.11個百分點；欠費額較上年同期下降29.72%，除個別省郵政公司外，一年期以上欠費基本清理完畢。同時，還組織對運作規(guī)模小、品牌知名度不高以及銷售不暢的商品進行集中清理，累計清理各類項目1492個，總部和省簽項目占比達到93.5%，同比提高3個百分點。

    2015年工作重點

    2015年，分銷專業(yè)將以全國郵政工作會議精神為指導(dǎo)，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，以優(yōu)化推廣商業(yè)模式為基礎(chǔ)，大力推進“惠民優(yōu)選”和農(nóng)資O2O項目，通過線上線下結(jié)合方式，大力拓展農(nóng)村電商市場；積極融入綜合便民服務(wù)平臺建設(shè)，做好“郵掌柜”系統(tǒng)商品支撐；以重點項目、重點區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展大力推進三大品類轉(zhuǎn)型發(fā)展；通過加快加盟店批銷、農(nóng)民合作社直銷模式的推廣，夯實倉儲配送能力基礎(chǔ)，加快提升渠道經(jīng)營能力；以信息化為手段，進一步強化基礎(chǔ)管理和運營管控，積極推動專業(yè)損益核算和庫存欠費管理，促進分銷業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

    2015年分銷專業(yè)發(fā)展思路：

    線上線下結(jié)合，大力拓展農(nóng)村電商市場

    依托郵樂網(wǎng)，按照“統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一系統(tǒng)，積極實踐，分步推進”原則，以“郵樂·惠民優(yōu)選”項目和農(nóng)資O2O 試點為抓手，進一步強化“郵掌柜”系統(tǒng)商品支撐和運營推廣，在商品引進、網(wǎng)點選擇、試點推進、宣傳推廣等方面開展市場化運作，線上線下融合拓展農(nóng)村電商。

    主推商業(yè)模式，加快提升渠道經(jīng)營能力

    以商業(yè)模式推廣為主線，加快加盟店批銷、農(nóng)民合作社直銷渠道模式推廣，加強加盟渠道商品、運營支撐，擴大合作社推廣范圍和服務(wù)內(nèi)容，進一步提升渠道經(jīng)營能力，渠道收入占比達到60%以上。

    堅持創(chuàng)新驅(qū)動，大力推進三大品類轉(zhuǎn)型發(fā)展

    針對農(nóng)村和城市市場特點，積極調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，緊緊抓住新型高效農(nóng)資推廣、消費品轉(zhuǎn)型升級和農(nóng)產(chǎn)品返城試點等重點工作，推動三大品類協(xié)調(diào)發(fā)展。

    突出重點，推進重點區(qū)域、重點項目協(xié)調(diào)發(fā)展

    堅持因地制宜、突出重點的原則，加大對重點區(qū)域示范引領(lǐng)和重點項目規(guī)�；�發(fā)展力度，做好業(yè)務(wù)推進、服務(wù)支撐和宣傳推廣，合力做大規(guī)模、做出效益，營造晉級趕超和相互促進、共同發(fā)展的良好氛圍，推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。

    夯實基礎(chǔ)管理，全力推動業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展

    按照郵政集團公司信息化引領(lǐng)科技興郵戰(zhàn)略要求，依托信息系統(tǒng)，抓住商品引入、庫存欠費、資金結(jié)算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嘗試推進集中結(jié)算，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高運營質(zhì)量和效益，切實防范經(jīng)營風險。