淘寶“雙11”的成功，羨煞無數線上線下的商家。從2009年開始，經過幾年的努力，阿里巴巴集團將一個被調侃的“光棍節”變成全民網購盛宴，成為電商消費節的代名詞。2014年的“雙11”一天的交易額達到571億元，顯現了新營銷模式的成功。中國的零售業態正在發生“根本性變化”，線上交易形式已經由之前的作為零售產業的補充渠道之一，轉型為拉動中國內需的主流形式，由此開始全面倒逼傳統零售業態升級。 

    在當前經濟下行壓力加大和經濟發展步入新常態的背景下，“雙11”龐大洶涌的客流和驚人的單日成交量，顯示了老百姓較強的消費意愿和較高的消費能力，透露出我國網上消費的巨大潛力。由“雙11”延展到“雙12”，電商們引導著消費趨勢。 

    郵政企業對節日消費市場的關注由來已久，其中最為成熟的當屬“五節聯送”項目，運作已有10余年時間。涵蓋歲末年初的圣誕節、元旦、春節、情人節、元宵節等中外特色節日，主要以線下銷售模式為主，集合郵政分銷、函件、報刊、集郵等專業的產品。雖然全國郵政企業都在做，但名頭還不太響亮。要想做成品牌，做大規模，還需要進行轉型升級。 

    一是建立品牌。“五節聯送”是一個項目的名稱，郵政企業之外的消費者基本不知道；五個節日的時間跨度將近4個月，容易形成銷售疲勞。這些問題的存在，其實是沒有一個讓消費者易于接受的品牌引領，形成消費習慣。建立品牌，要注重郵政的產品特色和網絡全覆蓋的優勢，例如“郵易購”。在統一品牌下，需要運營的節日要設置不同的消費主題，比如春節的年貨狂采主題，父親節、母親節以孝心為主打，用品牌串聯起這些節日，進而形成郵政節日消費的品牌，這樣在市場上才具備競爭力。 

    二是融合平臺。“雙11”的成功，一定程度上是眾多商家和網購者共同參與運作的結果。郵政目前的“五節聯送”項目相對分散，郵政企業、速遞物流、郵樂網等經營主體按照各自的步調在運作，沒有形成合力，有時反造成資源的內耗。因此，“五節聯送”的運作，需打造一個線上消費平臺，堅持統一策劃、統一品牌、統一宣傳、統一****、統一****，推動郵政特色“消費節”走向市場。同時，要開放平臺，吸引各專業的合作客戶和其他商家到消費平臺上“開店”，從而提升“消費節”的知曉度和購買力。 

    三是特色運營。現在線上線下針對節日的銷售活動層出不窮，郵政打造的“消費節”，要有郵政特色，才能形成市場區隔，才能具備競爭力。郵政特色具體指兩方面。一是產品有郵政特色。除了大眾化的衣食、家電等產品，各地的特色產品和郵政的集郵、報刊、函件等文化產品，應是主打的特色�，F在人們節日購買禮品，尤其是春節，更注重文化味。要針對不同節日，推出定制型產品。例如，春節期間，郵政企業利用郵票資源可開發生肖賀歲產品。二是活動有郵政特色。線上的平臺要重點發力，線下的郵政網點、便民服務站等實體渠道也要同步互動跟進。這樣，線上開展活動，消費者就會有更多的選擇。消費者在網上下單，即可在網點提貨；或者消費者線下看貨、線上下單，快遞員直接送貨到家。