DHL擴(kuò)大包裹夜間投遞范圍
中國(guó)郵政 2014-3-19 20:19:27
DHL近期在德國(guó)擴(kuò)大了為電商網(wǎng)購(gòu)食品和易腐物品提供夜間投遞服務(wù)的地區(qū)范圍。繼在德國(guó)西部萊茵河—魯爾地區(qū)的科隆、柏林和慕尼黑等市成功運(yùn)營(yíng)后,DHL又在西南部的漢堡和斯圖加特等市推出了這項(xiàng)新業(yè)務(wù)。這些城市的大都市地區(qū)用戶可以選擇18點(diǎn)~20點(diǎn)或20點(diǎn)~22點(diǎn)兩檔不同的時(shí)間段。
隨著夜間服務(wù)的推廣,DHL包裹部門把目標(biāo)客戶鎖定在白天無(wú)法接收網(wǎng)購(gòu)快遞包件的上班族及有孩子的家庭。新的夜間投遞服務(wù)達(dá)到了第一次投遞99%的成功率。同時(shí),電商貿(mào)易所有領(lǐng)域的零售商都能從中受益,借助DHL越來(lái)越便捷的包裹投遞服務(wù),電商客戶的忠誠(chéng)度也大大提升。
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