中秋將至，郵寄月餅又到了旺季。筆者認為，要做好中秋月餅的收寄工作，就要著重注意以下幾個問題。

    嚴格驗視 

    驗視是收寄工作中的第一道工序，也是安全生產的必要保障。因此，收寄月餅時的驗視一定要嚴格、認真。對一些盒裝月餅要做到每盒必開、每盒必驗，千萬不能因為用戶怕破壞包裝、影響美觀不配合檢查而放松要求。因為在一些精美的包裝盒里，不僅有月餅，還會有茶具、打火機等一些禁限寄及易碎的物品。所以，對于一些不理解的用戶，要做好解釋，既要得到用戶的理解，又不能降低驗視標準。 

    合理包裝 

    封裝是郵件安全寄達的前提。因此，對中秋月餅要做到合理包裝。合理包裝是指在考慮郵件安全寄達的前提下，兼顧用戶少花錢多辦事的心理需求。在這里，特別要提醒大家的是散裝月餅，特別是一些酥皮月餅，最好是選取郵政包裝箱包裝，這樣不但安全而且衛生。送給家人自行食用的月餅，為了降低成本，可以把月餅盒去掉，直接散裝在郵政包裝箱內。作為賀禮郵寄的月餅，一定要連盒裝入郵政包裝箱內，以保護月餅盒的完美。不規則盒裝的月餅要特殊對待，有些月餅包裝盒十分不規則，比如遇到菱形的、橢圓形的盒裝月餅時，千萬不能圖省事、往紙箱里一放封口了事，這樣很容易使郵件在運輸裝卸過程中散亂。要不怕麻煩，必要時把包裝箱拆開展平，對月餅進行量體裁衣式的包裝，盡量減少月餅盒與包裝箱間的空隙，達到嚴密、牢固的目的。 

    主動提醒 

    對郵寄月餅應注意的事項，如果營業員收寄時能主動提醒，會避免許多不必要的麻煩。對于中秋月餅的收寄，營業員要重點做好兩方面的提醒。一是時限提醒。中秋月餅的禮儀功能較強，用戶對節前送達的時限要求較高，因此，營業員在收寄月餅時，一定要根據用戶的交寄時間及所寄達的地點，提醒用戶正確選擇普通包裹、快遞包裹及特快專遞等交寄方式。此外，對于一些郵寄到國外的月餅郵件，營業員不但要對用戶的交寄方式做出必要的提醒，更要了解和掌握有關國際月餅郵件寄遞時的具體規定和要求，以及不同國家針對中秋月餅的禁限寄規定，以便對這些用戶做出有針對性的提示及幫助。 

    仔細封發 

    月餅是進口食品，在封發處理時，工作人員要多一份細心，盡量不要把月餅郵件與其他有異味或是容易發生油污的郵件混裝。 

    錄入準確 

    近年來，隨著郵政電子商務平臺的應運而生，方便、快捷的網上訂購月餅已越來越被用戶認可。在此提醒大家，用戶網上訂購月餅時，對于用戶提交的產品訂單，特別對以下幾項內容一定要做到錄入準確：收寄件人地址、郵編、雙方聯系電話、投遞日期。另外，訂單錄入的產品編號要與用戶訂購要求一致。