在開辦法院專遞業務之前，涉案司法文書都由法院自行送達或者通過寄掛號信來處理，由于法院工作人員的身份、人員和車輛緊張以及法院傳票的特殊性質等諸多原因，司法文書送達率只有70%左右。這成了困擾法院工作的一個“老大難”問題。泰來縣郵政局感到，郵政憑借自身的網絡優勢，完全有能力協助法院解決這個問題。于是，泰來局主動與法院進行溝通，詳盡地介紹了郵政速遞業務安全、方便、快捷的特點，表達了與法院攜手共破難題的意愿。法院看到郵政有信譽、有能力、有誠意，就把這事兒交給郵政了。

　　泰來局認為，既然法院對郵政如此信任和倚重，那么，郵政就更應該竭盡全力地去做好這項業務，讓法院滿意、讓法院放心。為了確保萬無一失，泰來局與法院聯合成立了專項業務推進小組，多次召開專項工作會議，研究制定了可操作性強的專項實施方案和措施，并結合郵政專業化經營體制改革，在局內專門成立了股級建制的郵政速遞局，從組織機構上保證了法院專遞業務的正常開展。

　　投遞質量是法院專遞業務發展的關鍵。由于司法文書的特殊性質，與普通郵件相比，投遞難度更大，這就要求在攬收、簽收等環節和手續上更加嚴謹、規范。為此，泰來局制定了嚴密的司法文書郵件處理流程，指定專人、配備專車負責投遞，無論風吹雨打、不管是工作日還是節假日，都堅持實行全天候投遞，有件即投，當日妥投。為了提高投遞人員的法律意識和水平，該局邀請相關人員組織了專門的法律知識培訓，同時制定了相應的考核辦法，突出零差錯作業管理，將相關人員的標準工資與司法文書收寄和投遞的滿意率掛鉤，用戶滿意率達到100%，一次性獎勵相關人員1000元。

　　投遞員宋曉峰每到農忙季節，就直接把司法文書郵件送到田間地頭的當事人手中；趕上當事人家里白天沒有人，就專等“飯口”上門投遞，有時甚至在人家門口一等就是幾個小時；遇到刁蠻的當事人，小宋不惱不怒，總是耐心地解釋，想方設法使對方簽收。有一次，前衛小區的一位當事人因財產糾紛問題拒絕簽收法院傳票，小宋前后幾次都吃了“閉門羹”。最后，他靈機一動，找到當事人的一位要好的戰友，通過他說服當事人將傳票簽收了。

　　正是憑借這樣優質到位的服務，泰來縣郵政局從開辦法院專遞業務到現在，沒有發生過投遞質量問題，基本做到了“欲送則達”。法院領導高興地說：“跟郵政合作，可算是幫我們解決大問題了！”