日前，一個全部由全日制勞務派遣工組成的商函特殊投遞組在北京市朝陽區郵政投遞局農光里投遞部正式成立。這是北京郵政精心打造的一支改革“利劍”，不僅可解決政府類、金融類及大型商廈VIP會員賬單郵件投遞到位問題，同時還可解決給據郵件因用戶白天不在家無法當面投交造成的再次投遞問題，深受用戶歡迎。

　　去年年底，北京郵政投遞局以提高商函投遞質量為突破口，以解決給據郵件再投和用工成本過大問題為重點，推出了“商函特殊投遞組”的作業方式，并選擇了農光里投遞部作為試點單位。該投遞部服務面積為9.66平方公里，其中90%為住宅樓房集中地區，服務人口為40萬人，且商函業務量較大。經反復測算后，北京郵政投遞局對其原有投遞道段進行整合，劃分為普郵投遞網和商函特殊投遞網，將原有的一支投遞隊伍變為兩個投遞組，即普郵投遞組和商函特殊投遞組。商函特殊投遞組實行上、下午兩個頻次投遞，第一頻次進行上午的內部分揀和商函投遞，第二頻次則利用晚上投遞需要再投的給據郵件，工作內容飽滿、靈活、多樣。而成立這個商函特殊投遞組僅增加了投遞員6人，與信報分投分網運作模式相比減少人工成本70%。

　　北京郵政投遞局推出的這種投遞作業新模式，既能保證商函按時、均衡投遞，又縮短了商函投遞的內部作業時間，同時還提高了給據郵件的投遞服務深度，使商函的再投率從原來的15%下降到現在的6%。此外，還增加了郵政晚間投遞服務，延長了給據郵件投遞特殊服務時間，從而提高了郵政投遞的市場競爭力。