天津郵政EMS速遞搭建民生投訴綠色通道
天津郵政 2008-11-6 20:52:00
從11月3日起，天津郵政速遞局與天津《每日新報》《民生投訴》欄目組合作，采用快遞的方式送達投訴稿件及讀者來信。此舉為《每日新報》與被投訴單位搭建了快速傳遞信息的綠色通道，進一步提升了郵政EMS的良好形象。
為了幫助百姓解決生活中遇到的難題，天津《每日新報》近日開辟了《民生投訴》欄目。天津郵政速遞局得知此信息后，積極與每日新報社聯系，介紹郵政EMS在信息傳遞方面的優勢，得到了報社的充分認可，決定采用快遞的方式向被投訴方送達投訴意見和問題。為了做好民生投訴郵件的寄遞工作，天津郵政速遞局專門派人負責該合作項目，跟蹤每件投訴郵件，嚴格確認收件人并及時反饋信息，確保將“民生投訴”第一時間通知被投訴方，使困擾百姓的問題能夠得到快速解決。
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