長葛市郵政儲蓄支行示范帶動“三大條線”
郵政儲蓄銀行河南省長葛市郵政儲蓄支行于2015年5月被確定為總行2015年度10個基層黨支部示范點之一后,黨支部書記張浩就一直琢磨怎么把黨建工作與業務發展更好地結合,在搞好黨支部規范化建設的同時,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。他覺得,既然黨員干部要起到“排頭兵”的模范帶動作用,不如干脆讓黨員干部擔任業務發展小組組長,帶動員工共同攻克業務發展難題。
張浩的提議得到了支行領導班子的積極響應,長葛市郵政儲蓄支行隨即成立了公司授信、財政社保、結算市場、消費貸款4個黨員項目營銷小組,圍繞結算、公司和消費貸款業務“三大條線”帶頭營銷,近一年來取得了顯著的效果。
結算業務猛增長
長葛市民營經濟發達,各類民營企業有3500多家,但截至2014年底,該支行成立5年來個人儲蓄存款余額累計凈增僅為1.06億元。通過調研發現,當地各類專業市場資金流動大,安裝以“商易通”為主的結算工具是占領市場的有效手段。該支行為此成立了結算市場黨員項目營銷小組,下設6個宣傳安裝小組,每組5人,由黨員擔任組長,全面開展營銷。2015年,該支行新安裝“商易通”373部,個人儲蓄存款全年凈增1.31億元,創支行成立5年來的新高。
開展示范點建設以來,長葛市郵政儲蓄支行黨支部注重培養業務骨干,著力提升團隊能力,努力把符合入黨條件的業務骨干發展為黨員,把黨員培養成業務骨干,使黨員模范帶頭作用得到進一步彰顯。張娜就是這樣的黨員,為了拉近與客戶的距離,她帶領5名同志,放棄午休時間,利用中午商戶業務不太忙的時間上門宣傳,一個月安裝了42部“商易通”。王紅英是張娜小組的一員,通過張娜的帶動,年近50歲的她主動向黨支部遞交了入黨申請書。在今年一季度全省“儲蓄發展優秀個人”評選活動中,王紅英以發展儲蓄3971萬元入圍,長葛市郵政儲蓄支行共有6名員工入圍,其中黨員和入黨積極分子4名,成為許昌市郵政儲蓄分行入圍人數最多的縣級支行。
公司業務破難關
2015年前,公司業務一直是長葛市郵政儲蓄支行的短板,起步較晚,也沒有辦成一筆公司貸款,客戶對郵政儲蓄銀行完全不了解。面對困境,張浩主動請纓擔任公司授信黨員項目營銷小組組長,黨支部宣傳委員、副行長王松長主動擔任財政社保黨員項目營銷小組組長。
在營銷“眾品集團”時,張浩多次上門,不厭其煩地向企業負責人介紹郵政儲蓄銀行的優勢。公司部經理孟巧霞重點攻關經辦人員,主動幫客戶接送孩子上學和進行課外輔導。最終,他們成功為客戶授信6億元,并聯動營銷了代發工資、銷售結算、承兌、信用證、倉單質押等多項業務。
為得到財政客戶的認可,王松長帶領辦公室主任彭生林多次走訪客戶。有一次,財政人員加班到很晚,他們也等在一旁。晚上快10點了,一名工作人員不經意間說想吃炸醬面,彭生林趕緊說:“這個我會做啊!”王松長隨即開車帶彭生林回家,做了一鍋熱騰騰的炸醬面送到客戶面前。他們的真誠贏得了客戶的認可,最終成功開立機關事業養老賬戶,后續又開立了失地農民養老賬戶。
消費信貸巧開發
長葛市郵政儲蓄支行2014年6月開辦個人汽車消費貸款,但效果一直不佳。通過分析,大家認為原因是準入的汽車經銷商不多,維護溝通也不到位。該支行為此成立了消費貸款黨員項目營銷小組,由王松長帶隊,抽調入黨積極分子魯鵬,逐一對長葛11家汽車經銷商進行走訪,反復講解郵政儲蓄銀行消費貸款的政策及流程,除3家資質達不到準入標準外,其余8家均與支行達成合作。
為解決維護溝通不到位的問題,他們一方面建立了線上QQ群、微信群,在群內發布各汽車公司每日的申請審批情況;另一方面把黨員項目營銷小組分成3個層面對經銷商進行日常維護,用優質的服務和高效的工作提升合作業務份額。經過黨員項目營銷小組的不懈努力,該支行個人消費貸款業務躍居河南省郵政儲蓄分行第三位。
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