內蒙古自治區科右前旗索倫街支行白長林
自2013年9月成為一名郵政儲蓄信貸員后,白長林始終嚴格要求自己,不斷學習業務知識,努力提高自己的業務水平與操作技能,同時牢記自己是支行團隊的一份子,熱愛集體、幫助同事,為支行努力貢獻自己的力量。僅2015年1至9月,白長林累計發放小額貸款461筆、金額為1541萬元,貸款結余517筆、金額為2077.6萬元,資產質量優良,無不良貸款。
敢吃苦 肯奉獻
科右前旗索倫街支行是一個以農貸業務為主的支行,農戶貸款是典型的勞動密集型產品,具有戶數多、額度小、季節性特點。要想讓農牧民在有限的時間內用上貸款,需要信貸員加快業務處理速度,提高業務處理效率。
由于人員有限,每到農貸經營旺季,支行都面臨嚴峻的經營壓力。身為黨員客戶經理,在支行最需要的時刻,白長林頂住壓力,積極發揮黨員的優良作風,敢吃苦、肯奉獻,用實際工作感染了支行的員工。在農貸旺季,信貸人員經常連續好幾個月加班到深夜,長時間、持續性的加班使大家非常疲憊。為緩解大家的疲勞,在加班的時候,白長林總是喜歡開幾句玩笑,讓大家呵呵一笑,疲勞也就散去了。
作為一名黨員客戶經理,白長林總是把最艱苦的工作扛在自己肩上。當地牧區路途遙遠、天氣寒冷,為了保證放款速度,信貸員有時需要住在山區牧戶家里。每年,白長林都會主動要求去牧區調查,他總說:“我身體好,別人怕受不了山區夜晚的寒氣。”
白長林從事信貸工作三年,不僅嫻熟業務流程,還有很強的業務處理能力和豐富的經驗。每到農牧貸業務季,他總能協助支行領導做好新信貸員的傳、幫、帶工作,把自己好的經驗和做法毫不保留地傳授給大家。
此外,他還利用自己在科右前旗當過“村官”、對鄉鎮比較了解的優勢,積極協助支行開拓農貸新市場。僅2015年1~9月,白長林就為支行新開發了10個嘎查村的農貸業務,授信額度近1300萬元,保證了支行收入利潤的完成。
心工作 真服務
從事信貸工作的幾年,白長林始終把客戶放在第一位。他常說:“我是從農村走出來的孩子,知道貸款對于有春備耕資金需求的老百姓來說意味著什么。”幾年來,對于符合貸款條件、急需用款的,他總是克服困難,想盡辦法滿足他們的需求。有一天,白長林下班回家已是深夜11點了,剛到家就接到一個電話,希望第二天能給放款。白長林二話沒說,轉身回單位加班到次日凌晨一點多,處理完該筆業務。
白長林從小就有個夢想,那就是用自己的力量讓像父輩一樣的農民脫貧致富,過上好日子。從加入信貸隊伍的那一刻起,他始終懷揣著這個夢想,并用自己的實際工作把夢想一步步變為現實。
白布仁吉雅是支行的老客戶。2013年入戶調查時,白布仁吉雅家除了300只羊,就只有兩間房子。但經過調查發現,白布仁吉雅為人踏實、肯干,苦于無處融資,多年來才沒有富起來,白長林果斷地給白布仁吉雅貸了款。經過兩年的扶持,白布仁吉雅不僅擴大了養殖規模,還翻蓋了舊房子,更為喜人的是還在烏蘭浩特市區買了樓房。看著白布仁吉雅通過郵政儲蓄銀行的貸款支持實現了發家致富,白長林充滿了成就感。
控風險 保質量
銀行是經營風險的行業,風險無所不在。作為一線信貸人員,白長林深知自己是風險把控的第一道關口。在貸款調查時,白長林保持高度警惕,發現風險隱患的蛛絲馬跡就反復交叉驗證,排除風險。
一次,他去一農戶家里調查,發現屋子很亂很冷,炕上還有一層灰。他馬上警覺起來,詢問完基本情況后,又找聯系人、村民進行交叉驗證,發現該農戶沒有種地,而是出去打工了,這次聽說郵政儲蓄貸款容易,專門趕回來準備騙貸。白長林作了拒貸處理。
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