百世匯通召開2013年全國網絡大會
中國郵政 2013-3-14 14:37:28
近日，“精益?制勝”百世匯通2013年全國網絡大會在浙江杭州召開。會議系統總結了2012年網絡工作中的成績和經驗，分析了當前的形勢，并就今后一段時期的網絡工作進行了部署。上海市郵政管理局、浙江省郵政管理局、中國快遞協會等出席會議。百世集團總部負責人及各分公司經理，全網各級站點管理人員共500余人參加了會議。
會議強調，2013年的工作必須圍繞人和技術展開：投資于人，指的是全方位提高服務質量，把提升運營能力和客戶滿意度放在首位；投資于技術，就是把技術升級和信息化普及作為企業可持續發展的基石，加強自動化分揀流水線建設，提高手持終端的配比率。
會議用“10個進一步”對2013年工作的目標、任務作出了具體布置：包括要進一步加強路由建設和轉運能力；進一步加大硬件設施投入；進一步改善網絡服務質量；進一步加強團隊組織培訓和建設；進一步提高全國精細化管理水平；進一步改善全國統一客服熱線；進一步推進網絡站點優勝劣汰、兼并重組；進一步調整快件產品結構、業務形態；進一步提高全網信息化和自動化水平；進一步保障和促進業務量全面增長。其中每一項都細化到具體指標，給全網提出了明確的目標和要求。
會議還明確了2013年三大重點工作，一是全網出件量同比翻番；二是整頓網絡，加盟站點實施優勝劣汰、兼并重組；三是下半年完成第一條自動化分揀流水線上線運行。
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