新疆郵政包裹快遞發(fā)展提速
新疆維吾爾自治區(qū)郵政分公司在4月18~19日召開的郵政包裹快遞業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)上提出,在一季度包裹快遞業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)11.8%的基礎(chǔ)上,二至四季度實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)19.1%,進(jìn)一步加快發(fā)展。
一季度,新疆郵政國內(nèi)同城標(biāo)快、國際小包業(yè)務(wù)增速較快,業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)分別達(dá)到61%和39%。全區(qū)郵政累計(jì)實(shí)現(xiàn)單證照業(yè)務(wù)收入727萬元,同比增長(zhǎng)82%。身份證加急項(xiàng)目收入實(shí)現(xiàn)翻番式增長(zhǎng)。新疆郵政重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)票據(jù)、金融票據(jù)、電銷保單、電視購物等寄遞市場(chǎng)開發(fā),一季度累計(jì)新增標(biāo)快協(xié)議客戶175戶,實(shí)現(xiàn)收入貢獻(xiàn)率占比31.4%。同時(shí),新疆郵政充分發(fā)揮郵政出口渠道優(yōu)勢(shì),積極開拓跨境電子商務(wù)市場(chǎng),一季度累計(jì)收寄國際小包55萬件。
為支撐包裹快遞業(yè)務(wù)發(fā)展,新疆郵政通過強(qiáng)化隊(duì)伍、攬投聯(lián)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗營(yíng)銷等方式充實(shí)專、兼職攬收營(yíng)銷力量。截至3月底,新疆郵政共有攬收人員999人,累計(jì)完成攬收收入1364萬元,同比增長(zhǎng)17%。新疆郵政還完善三級(jí)客服體系建設(shè),密切關(guān)注客服主要指標(biāo)完成情況,加強(qiáng)日常通報(bào),對(duì)存在的問題逐一進(jìn)行排查整改。在集團(tuán)公司3月包裹快遞業(yè)務(wù)協(xié)同客服重點(diǎn)指標(biāo)通報(bào)中,新疆郵政各項(xiàng)指標(biāo)綜合排名居全國郵政第一位。
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