親身經(jīng)歷告訴你:新手網(wǎng)店賣家一天也能賣7件
昨天是我開店一個多月以來,成交量最多的一天,從上午十點到晚上九點多,一共賣出7件產(chǎn)品。多么吉利的一個數(shù)字:七上八下……這個數(shù)字對于高級別賣家來說,也許不算什么,但對于開店一個多月的新手賣家來說,應該是比較滿意的成績,因為我的都是實物交易,不是QQ幣那種虛擬交易。所以,盡管從早上八點坐在辦公室的電腦桌前直到晚上11點趴在自家電腦桌前,很累,但更多的是興奮,一天的純利高過了自己一天的工資,能不高興嗎?所以,我決定把這種喜悅寫出來,與大家分享,對于新手賣家來說,也許能得到啟迪和收獲!
第一筆單,是上午10點多開始談的,買家是河南的一個男孩,他想買幾件產(chǎn)品送給不一個心儀已久的女孩,他的心很細膩,但時間很緊,也沒有選購貨物的經(jīng)驗,所以,來我店以后就開始詢問:怎樣給女孩送禮物、買什么禮品最恰當……因為我店全是年輕女士用的鞋、包、服裝、配件之類,按道理是有許多供他挑選的,但我考慮到他們沒確定戀愛關系,不宜送貴重禮品,并且現(xiàn)在是夏天,最好是買女孩天天帶在身上要用的,于是我推薦了一把傘給他,這把傘是分紅色,上面有有許多“心”的圖案。他欣然接受了我的推薦,然后,他還想送一個手鏈,但我店沒有,他說沒時間也不想去其他店買,要我為他準備一個,面對一個充滿愛心的細膩男孩的求助,我能置之不理嗎?當即答應了他的要求,然后,我就充分發(fā)揮我網(wǎng)上淘友多的資源優(yōu)勢,迅速找到了一個賣手鏈的淘友,帶著這個在淘友的店里挑選了一款滿意的,可淘友根本就不在線,又聯(lián)系不上,可我的買家又忙,不能久等,于是我要買家把錢打到我支付寶上,等我的淘友上線后,我代他去拍,下午淘友上線了,我也順理成章地代拍了這個手鏈……
第二筆單,是下午4點多的時候,一個西安女孩闖進了我的店,是建筑公司的,也很忙,她看上了我店的一款休閑包,仔細和我交流了一番后,決定購買同一款式的兩個不同顏色的包。也許是緣于北方女孩的直爽性格,也許是建筑施工公司本來就很忙碌,也許也許是我的包包讓她感覺真的物美價廉,也許是我的真誠讓她滿意……她沒砍什么價就拍了,因為辦公室的電腦感染了病毒,不敢用支付寶,說要晚上回家再付款,然后她就下線了。下了班我回到家中,打開自己的電腦,發(fā)現(xiàn),她的款已經(jīng)付了,又是一個干凈利落的好買家!
第三筆單,是晚上9點多的時候,濟南的一個女孩,雖然相隔千山萬水,但她已經(jīng)認定我成為了她的網(wǎng)上固定買家。她已經(jīng)是第三次來我店買東西了,之前已經(jīng)買過兩次5件產(chǎn)品,所以,在和我寒暄一番之后,就買了兩件衣服,因為她是郵政局上班,所以一直沒有用支付寶,是通過郵局轉帳,因為晚上是不可能到郵局轉帳的,所以說好第二天上班就轉過來,到我寫這個帖子時,款已經(jīng)到了。
第四個單,是晚上10點半以后開始談的,買家是長沙的一個男孩,看中了我店的一個銀色包包,說是要送給女朋友。他也是通過網(wǎng)銀轉帳的,因為是跨行轉帳,所以要等一段時間才能查到,雖然已經(jīng)很晚,但為了能幫買家盡快下單發(fā)貨,我選擇了等待,雖然老公一再要我早點入睡,第二天下單算了,但我認為:急買家之所急,才能贏得買家更多的歡心。而且生意場上,時間就是效率,我要完成這個單才能睡。11點半的時候,款終于到了,我當即回信息告訴了買家,也讓買家放心,因為是直接轉帳,買家總會懸著心的!我也立即下了單,當我完成這個單的時候,已經(jīng)快12點了,小孩和老公也已經(jīng)早已酣聲陣陣了……
也許,在有人看來,一天完成四筆單7件產(chǎn)品,應該沒什么辛苦的,我寫出來也很簡單,但其中與買家交流溝通的過程,絕對是一個充滿辛酸的過程,個中原委,也許只有網(wǎng)店過來人才清楚!如果說實體店的老板確實是一個老板,可以對顧客吆喝什么的,那網(wǎng)店的店主就只能說是一個集酸、苦、辣、咸于一身的“打工族”,你只能笑,不能兇,只能和聲細語,不能大聲吆喝!
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