EMS背后的半邊天--南寧郵件集散中心速遞封發(fā)組
廣西郵政速遞物流公司南寧郵件集散中心速遞封發(fā)組有六名女職工,人稱“速遞封發(fā)六朵花”。她們年齡最大的已到“不惑”之年,最小的也接近“而立”之年。雖然她們都有大專學(xué)歷,但她們并沒有好高騖遠,而是整天直面封發(fā)工作,開拆、封裝、搬運是高強度體力工作,平均每天處理進出口郵件達2.3萬余件,在速遞郵件處理場地數(shù)十平方米的空間里,她們用汗水、用真情、用執(zhí)著譜寫著EMS郵件封發(fā)的新篇章。
齊心撐起“半邊天”
2008年7月,為適應(yīng)EMS專業(yè)經(jīng)營需求,南寧EMS郵件集散中心搬到離城區(qū)中心10公里遠的城鄉(xiāng)接合部。上班路途遠了,加上晝夜三班倒,給六姐妹的工作與生活帶來了極大的不便。都是成了家的人,接送孩子顧不上了,照顧家的時間少之又少,深夜上下班安全也成了問題,但是,她們沒有怨言。面對客觀困難,六姐妹的態(tài)度是堅決的:三班倒,倒三班,封發(fā)班組的員工們都是這么輪換著,不能因為我們是女子,就要求特殊照顧,打亂全盤工作安排。
2007年下半年,郵政速遞推出經(jīng)濟快遞項目,大批量的手機、電腦、打印機等電子通信產(chǎn)品郵件量也迅速增加。為保證大宗客戶郵件出口渠道通暢,封發(fā)中心相應(yīng)地成立了專門的電科及手機項目處理小組。項目組成立之初,領(lǐng)導(dǎo)考慮到電科郵件體積大、單件重,需要挪運封裝,男職工承擔(dān)比較合適。但由于其他郵件量也很多,清一色的男職工一時也沒辦法配齊。六姐妹中的大姐、封發(fā)班班長楊偉紅果斷召集眾姊妹商議,大家認為,男職工是有體力上的優(yōu)勢,但電子通信產(chǎn)品除了體積與重量大之外,更屬于要求精確度比較高的物品,更需要穩(wěn)妥處理,姊妹們對業(yè)務(wù)熟練,心思細密,這是男職工無法比擬的,既然工作需要我們,那我們就當仁不讓!果然,六姐妹創(chuàng)造了差錯率為零的優(yōu)質(zhì)記錄。
投身封發(fā)即為家
2008年年初,中國南方50年一遇的雨雪冰凍災(zāi)害不期而至,廣西是遭受嚴重災(zāi)害的省(區(qū)、市)之一。為確保網(wǎng)絡(luò)暢通,速遞封發(fā)中心的兄弟姐妹們發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,他們將原安排為三班倒的47名員工又分成兩個組,集中人力保證當日郵件當日處理完畢。在超負荷的應(yīng)急時刻,“速遞封發(fā)六朵花”不畏難、不退縮,從去年1月20日開始,每天平均參與處理進出口郵件約2000個總包,2萬多件郵件。上日班的姐妹,本應(yīng)中午12點到崗,但她們11點就提前到崗,次日凌晨2點才下班;夜班的姐妹則從當天23點到次日11點,幾乎一班頂兩班、1人頂兩人。被大家稱為“女強人”的李春蓮,愛人上夜班,公婆年邁多病,晚上老人、孩子都需要照顧,但她舍小家、顧大家,工作起來不分白天黑夜地連班作業(yè)。由于連續(xù)加班工作,過度勞累引起了咽喉腫痛發(fā)燒,醫(yī)生要求她務(wù)必打吊針消炎,可她只拿了藥就趕去上班,而且是從早上8點一直干到半夜1點才下班。
正當班長楊偉紅帶領(lǐng)大伙奮戰(zhàn)在緊張的封發(fā)一線之時,她9歲的兒子發(fā)高燒了。楊偉紅得知消息后,心里既愧疚又難過,愛人是郵政局的長途司機,正出勤在外,家里也沒個老人在身邊。她很想回到兒子身邊去照顧,但郵件堆積如山,看看大伙兒,個個都是連續(xù)兩個班地干,累了席地而坐,困了趴在桌子邊小睡幾分鐘,自己是班長,不能這時候離開呀!咬咬牙,她打電話把兒子托付給了鄰居。其他姐妹不忍心,把事情直接向網(wǎng)路中心主任匯報,主任以領(lǐng)導(dǎo)的身份命令她回家。待孩子打了針后,她又趕回封發(fā)中心……
團結(jié)友愛情更濃
六姐妹中的藍瓊娟,家住南寧市二橋附近,離上班地點有十四五公里遠,是六姐妹中最遠的一個。遇上大夜班,公交車沒了,深夜一個女子騎車又不安全,因考慮丈夫工作辛苦,不忍心打擾他休息,便請同班組的男同事護送。但因有時由不同的男同事護送,小區(qū)里流言蜚語多了起來。話傳到家人耳里,她先生開始了蹲守,當場沖動地就要與男同事起沖突。當誤會解除后,丈夫則心疼地對她說:“你辭了吧,這活兒我們不干了!”藍瓊娟平靜地說:“工作是辛苦了點,現(xiàn)在愿意干這活兒的人也不多,做了這么久,都習(xí)慣了,工作上熟練,班組也團結(jié),大伙兒之間都很有感情了!闭煞蛞仓缓秒S了藍瓊娟。
新進班組的小姐妹李秋蓮,因為封發(fā)工作每天需要站立幾小時,掃描完郵件要封裝甚至還要搬運,還得熟記各種經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系,她感覺所干工作既臟又累也枯燥,內(nèi)心里打起了“退堂鼓”。具有20余年分揀封發(fā)經(jīng)驗的梁冠華大姐,主動幫助小李:“別急,剛開始都這樣。熟悉經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系也是有規(guī)律可循的,市區(qū)小街小巷的名字不好記,可以先記住區(qū)域內(nèi)你熟悉的轉(zhuǎn)口城市,再記住區(qū)域外的轉(zhuǎn)口地名,再到市區(qū)內(nèi)大街小巷名稱,由大到小,先易后難,邊操作邊記憶,只要耐心就不難了!痹诹汗谌A耐心細致、溫柔親切的幫助下,李秋蓮克服了畏難情緒,樹立了工作信心,很快融入封發(fā)班的大集體中。
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