1. 法國

　　使用“飛天郵遞員”提高服務效率

　　據國外媒體報道，法國奧弗涅省的郵政服務運營商La Poste Group近日在其官方微博中宣布，將借助法國鸚鵡公司生產的無線電控制飛行器來完成本地的報紙配送工作。 相關測試工作已于近期正式開始，由20個郵政工人通過IOS或Android設備對20架無人駕 駛飛機進行控制。開發人員認為這個項目可以實現盈利。遙控飛機飛行高度為50米，很容易到達偏遠 地區，也可以飛躍圍欄一類的障礙物，將大大提高奧弗涅省的郵遞業務效率。

　　2. 丹麥

　　e-Boks推出數字簽名服務

　　丹麥數字郵件服務公司e-Boks引進一種新型數字簽名服務，用于交付合同和協議。據悉，丹麥郵政是該公司股東之一，目前e-Boks在這個只有560萬人的國家中就 已擁有了380萬名注冊用戶。新型數字簽名服務可以讓銀行和其他企業將數字文件直接發送到客戶的e-Boks 賬戶中索要簽名。此時，收件人將收到一封電子郵件，告知他們有一個文件等待簽 署。文件一旦簽署完畢就被發送回來，同時還在客戶的e-Boks賬戶中留存一份。e-Boks表示，如果使用傳統郵件形式，一份需要簽名的文件的平均周轉時間為 17天。然而，使用新型數字簽名服務，平均只需要一至兩天。

　　3. 瑞士

　　全球首創網上征集個人肖像照片作為新郵圖案

　　瑞士郵政發行了一枚《瑞士的面孔》郵票，在方寸之地展現了111位普通瑞士人的笑臉。這 是瑞士郵政全球首創網上征集個人肖像照片作為新郵圖案的成果。此前，瑞士有近5000人在瑞士郵政官方網站或Facebook上傳了自己的肖像照片，經瑞士郵政 審查后，選出444人的照片進入最后一輪競賽，并于今年1月最終確定111幅照片供新郵票使用。

　　4. 奧地利

　　在線包裹郵票業務將對歐盟成員國開放

　　奧地利郵政在線包裹郵票將對歐盟28個成員國開放。奧地利郵政客戶可通過在線包裹郵票，向歐盟國家預付郵費。 在奧地利郵政的自助服務區，顧客可將包裹存放在全時段運營的投遞箱中，并在銷售機器中購買所有歐盟國家的包裹郵票。包裹郵票是一張A5紙大小的標簽，印有條形碼、寄送人地址、收 件人地址和其他各種附加服務的標記。包裹通過尺寸而不是重量計費。包裹最短邊和最長邊的總 和被用來計算價格和定價。比如，包裹郵票PM45表示包裹的最長和最短邊總和不能超過45厘米。 另外，顧客還可用自己的照片、個人標記等設計郵票，最多可上載3張圖片。如果需要，還可用輔助軟件工具進行修改。

　　5. 美國

　　實行新智能郵件包裹條形碼服務

　　美國郵政從2013年夏季開始實行新的智能郵件包裹條形碼服務。包裹條形碼系統建 于2012年初，可通過美國郵政網跟蹤包裹，以取代現有的發貨確認、簽字確認等程序。 代碼中包含客戶的賬戶信息、地址的路由數據、付款信息、郵件類別和服務信息。2013 年1月底，條形碼服務已開始實施，包裹托運人可根據預先的分類和特殊定價郵寄包裹。