徐州郵政速遞物流分公司親子服務(wù)節(jié)黏住客戶
江蘇省徐州市人民舞臺(tái)日前人頭攢動(dòng),來(lái)自社會(huì)各界的500余名客戶代表帶著自己的孩子,近千人齊聚一堂,歡度周末,觀看徐州郵政分公司開展的首屆大客戶服務(wù)節(jié)暨《白雪公主》兒童劇演出活動(dòng)。在現(xiàn)場(chǎng)布置的郵政產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)內(nèi),受邀嘉賓帶著自己的孩子,體驗(yàn)么么閃印機(jī)、郵筒存錢罐、郵車模型、哆啦A夢(mèng)玩偶、海賊王、Hello Kitty等產(chǎn)品,孩子們對(duì)郵政新產(chǎn)品愛不釋手。
徐州分公司融合業(yè)務(wù)促銷、親子活動(dòng)、新業(yè)務(wù)體驗(yàn)、商演等眾多元素,以新的企業(yè)形象拉近與客戶的距離,為旺季生產(chǎn)預(yù)熱。當(dāng)前正是郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期,徐州分公司認(rèn)識(shí)到郵政業(yè)務(wù)體系在不斷豐富的同時(shí),客戶關(guān)系維護(hù)也亟須提升。當(dāng)文化、商演、親子、互動(dòng)、體驗(yàn)等關(guān)鍵詞碰撞到一起的時(shí)候,徐州分公司開展大客戶服務(wù)節(jié)的思路就應(yīng)運(yùn)而生。
為辦好本次盛會(huì),徐州分公司早在8月就積極籌備,成立項(xiàng)目組、商演招商組兩個(gè)團(tuán)隊(duì),分頭運(yùn)作、雙管齊下。他們通過細(xì)致分析客戶數(shù)據(jù),挖掘潛在客戶名單,制定綜合業(yè)務(wù)促銷方案,一改過去單一注重大客戶的做法,為大客戶、個(gè)人客戶、中小企業(yè)客戶等客戶群定制具有吸引力的優(yōu)惠措施,并以親子為主線貫穿整個(gè)活動(dòng),先后開展了動(dòng)漫節(jié)、集郵文化進(jìn)校園、兒童劇演出、個(gè)性化郵票體驗(yàn)等活動(dòng)。針對(duì)微信客戶,徐州分公司以掃微信、促宣傳、大回饋等方式,并通過開發(fā)的微信抽獎(jiǎng)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)抽取了100名幸運(yùn)客戶。為加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),徐州分公司員工組織了舞蹈隊(duì),利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行排練,在活動(dòng)當(dāng)天閃亮登場(chǎng),為客戶帶來(lái)爵士舞、快閃舞、哆啦A夢(mèng)舞等,與系列產(chǎn)品進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合,引發(fā)了年輕家長(zhǎng)及小朋友們現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu)的熱潮。
此外,商演招商活動(dòng)也實(shí)現(xiàn)了初步的探索和突破。徐州分公司與徐州知名傳媒公司合作,引入深受小朋友們歡迎的《白雪公主》兒童劇,結(jié)合親子主題,針對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、兒童保健機(jī)構(gòu)等行業(yè)進(jìn)行招商,最終確定當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ哪彻男E嘤?xùn)機(jī)構(gòu)作為此次服務(wù)節(jié)的首家贊助單位。該鼓校現(xiàn)場(chǎng)表演了鼓曲《鼓舞中國(guó)》,徐州分公司提供贈(zèng)票、商函試用、舞臺(tái)廣告作為贊助回饋。在此期間,某眼防中心主動(dòng)咨詢贊助事宜,徐州分公司為該單位制定了個(gè)性化的展位回
更多關(guān)于 集郵 郵票 徐州 的郵政新聞
更多關(guān)于 集郵 郵票 徐州 的站內(nèi)信息
本站部分文章轉(zhuǎn)載于網(wǎng)上,版權(quán)歸原作者所有 如果侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)Email和我聯(lián)系!



