ems的收寄驗視老調也要重彈
中國郵政 2014-2-11 18:17:41
近年來,快遞行業因忽略驗視出現的安全問題層出不窮,違規收寄危險品釀成的事故屢屢發生。盡管收寄驗視是個老話題,但在筆者看來,老調也要重彈。
收寄驗視是快遞企業收寄過程中的關鍵環節,是安全生產的重要保障,也是快遞企業應盡的責任和義務。這在《郵政法》、《郵政行業安全監督管理辦法》等相關法律法規中都有明確表述。2012年,國家郵政局下發的《關于進一步加強快遞企業收寄驗視工作的通知》要求:對客戶交寄的物品,必須全部檢查,確保將各類易燃燒性、易腐蝕性等禁寄物品堵截在寄遞渠道之外。安全生產,責任重于泰山。如果不嚴格執行甚至不執行收寄驗視制度,讓禁寄物品流入寄遞渠道,將嚴重威脅到人民群眾的生命財產安全、社會公共安全乃至國家安全。
近些年,隨著網購的興起,快遞公司如雨后春筍般大量出現。不可否認的是,它們給社會公眾用郵帶來了便利,但其中良莠不齊,某些快遞公司尤其是一些委托、掛靠、加盟性質的快遞公司,管理粗放,視規章制度形同擺設。他們為了牟利,漠視生產安全和企業的社會責任,驗視關口頻頻失守。因此強調收寄驗視,有著強烈的緊迫性和重要性。
作為同樣為社會公眾提供快遞服務的EMS,我們要引以為戒。不論是郵政速遞物流專業網點,還是郵政代辦窗口,都要牢固樹立“安全第一”的觀念,加強管理,強化執行力。尤其在歲末年初業務旺季,特別容易忙中出錯,切不可麻痹大意,更要嚴格執行收寄物品驗視制度和禁限寄物品規定。遇到個別客戶不配合的情況,攬投員要耐心又鄭重地為客戶講明利害關系。
此外,還要加強對攬投員相關業務知識和技能的培訓。必要時,可以學習民航、鐵路的做法,借助安檢儀器進行驗視。總之,EMS要嚴把驗視關,確保郵政寄遞渠道安全暢通。
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