面對民營快遞企業咄咄逼人的競爭態勢，郵政速遞物流將如何突出重圍？近日，四川省達州市郵政速遞物流分公司針對速遞市場的競爭格局，順勢而動，勇于嘗試，大膽破解難題。

    相比部分快遞企業的超低價位競爭，郵政速遞物流在速度和價格這兩個方面均不占優勢，突破口在于觀念的更新和敢于直面現實的勇氣。從年初新經濟快遞上線運行伊始，達州分公司領導班子就反復強調要認清形勢和市場，知己知彼，既不妄自尊大，亦不妄自菲薄，要根據市場變化，順勢應變。既要執行上級資費政策，靈活地用好政策，又要高度關注對手的策略變化，積極應對，決不能被動等待和沿襲舊的模式，要根據微小、協議和散件等不同客戶群的不同時限需求，以損益核算成本為基礎，著手制定相應價格策略，核心是兼具競爭力和有效益。

    新經濟快遞上線后，達州分公司立即要求全面摸排客戶用郵需求，掌握第一手資料，根據全網結算標準，由市場、網控、財務等部門按“直接成本直接計入，間接成本分攤計入”的原則，測算出新經濟快遞全程陸運、航空全環節成本，下發各單位，并要求各生產環節全面掌握。網控部、經營部監管好收寄、內部處理等環節，合理選擇標快、經濟航空、全程陸運等不同發運方式，以降低成本，為市場營銷創造條件。

    針對韻達省際物品型郵件“5+1”的低資費調整，該分公司迅速作出反應，擬定了特快專遞全程陸路運輸郵件經轉環節成本測算模型，下發給各經營單位。由各單位根據當地市場及行業競爭情況，在保證分公司制定的利潤的基礎上，自行定價，報市場部、網控部進行成本測算后提交達州分公司審批，批準后方可執行。同時達州分公司還明確要求對已在線運行且較為穩定的客戶不得套用成本測算模式向客戶推介。此舉既控制了執行部門不能突破底限，又給予經營部門定價的自由，確保了分公司利益不受損失和經營部門參與競爭的主動性。在此基礎上，達州分公司領導班子從觀念上引導經營部門負責人和營銷、攬投、窗口等面向一線的營銷人員，要放下身架，對標民營企業用好價格政策，以占領市場份額為落腳點。

    富有競爭力的價格推向市場后，市場反應積極。宣漢琦云藥業是流失客戶回歸的成功案例，宣漢縣分公司根據新經濟快遞資費，為客戶制定了全程陸運營銷方案，其報價和時限得到客戶認可，項目在停運近半年后又重新啟動，截至10月14日，實現收入8.5萬元；新資費模式運行以后，原走物流或民營快遞渠道的醫藥、電商等客戶紛紛選擇EMS。

    同時，營銷人員開發業務的積極性增強了。以前開發市場，每談及業務資費，客戶會列舉出很多家快遞公司來對比，面對民營企業極具吸引力的價格，營銷人員總是底氣不足。各單位自行定價后，EMS的資費不比同行高，營銷人員市場開發難度大為降低，底氣足了，跟客戶洽談的勇氣就有了，效果隨之產生，個人業績提高，成就感明顯提升，積極性和主動性也調動起來了。