與往常一樣，今年春節(jié)期間，大部分快遞公司早早就放了假不再收件，剩余寥寥一兩家收件的快遞公司都提高了價(jià)格，一些網(wǎng)商也因此停止了發(fā)貨，但廣東省郵政速遞物流公司的服務(wù)卻并沒(méi)有間斷。作為快遞行業(yè)的主力軍，郵政速遞物流在春節(jié)期間做到了“快遞不斷檔、價(jià)格不提升、服務(wù)更細(xì)化”，扛起了快遞行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的大旗。穿梭在充滿節(jié)日氣氛的大街小巷中，郵政EMS橙色和綠色交織的色彩，為冬日的節(jié)慶增添了一道亮麗色彩。 

    大年初一，天空下著毛毛細(xì)雨，南方特有的濕冷天氣，讓人感到陣陣刺骨的嚴(yán)寒。深圳市郵政速遞物流分公司速投公司的攬投員吳業(yè)，像往常一樣開(kāi)著郵車(chē)奔忙在大街小巷。春節(jié)期間，人們通常不在辦公室，很多人都外出走親訪友，家中經(jīng)常沒(méi)人，常常是收件地址好找，收件人卻不好找。但這并沒(méi)有難住吳業(yè)，每次他投遞前都會(huì)跟客戶聯(lián)系投遞時(shí)間和方式，認(rèn)真做到“門(mén)到門(mén)、桌對(duì)桌、手遞手”的服務(wù)。 

    家住世界之窗附近的李先生是EMS的一名客戶。當(dāng)吳業(yè)聯(lián)系他時(shí)，李先生正在走親戚的路上，隨后吳業(yè)馬上通過(guò)電話約他就近見(jiàn)面，在不影響客戶又不耽誤投遞其他郵件的前提下，第一時(shí)間將郵件送到對(duì)方手中。 

    深圳郵政速遞物流分公司網(wǎng)運(yùn)公司轉(zhuǎn)運(yùn)部司押?jiǎn)T王超忠的母親年前患病，直到大年初四母親病情惡化，他才向部門(mén)申請(qǐng)回家。聽(tīng)說(shuō)王超忠回家探望母親，同事郭大奎主動(dòng)承擔(dān)起王超忠的郵路作業(yè)任務(wù)，額外增加一個(gè)班次，從早上6點(diǎn)一直干到下午5點(diǎn)。跟郭大奎相似的還有楊鼎安，他不辭勞累，臨時(shí)增加了國(guó)際貨站郵路，為今年“快遞春運(yùn)”期間深圳郵政速遞物流分公司的郵件疏遠(yuǎn)提供了有力的支撐。 

    深圳郵政速遞物流分公司網(wǎng)運(yùn)封發(fā)部?jī)?nèi)部處理疑難崗、“百優(yōu)”員工朱德昌多年沒(méi)有回家過(guò)年了。今年，朱德昌發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，又主動(dòng)放棄了回家過(guò)年的機(jī)會(huì)。用他的話說(shuō)：“身邊同事的老家都比自己遠(yuǎn)，不容易。與家里可愛(ài)的子女和老母親團(tuán)聚等到正月十五同樣也可以，或者還可以有其他更多的時(shí)間……” 

    筆者走馬深圳郵政速遞物流分公司，類(lèi)似這樣的事例還有很多。正是這些平凡而普通的郵政速遞物流員工加班加點(diǎn)、忘我奉獻(xiàn)，才確保了春節(jié)期間每批次郵件按時(shí)封發(fā)、及時(shí)投遞；正是有了他們舍“小家”為“大家”的精神，在冰雨嚴(yán)寒的天氣里，郵政EMS保時(shí)限、保質(zhì)量，踐行著365天全年無(wú)休這一服務(wù)承諾。