歷史總由無數(shù)瞬間組成，點擊則讓精彩頁面浮現(xiàn)。10月18日，在陜西西安EMS網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的花綻放網(wǎng)店、緣源小屋網(wǎng)店，店員們正忙碌地與淘寶網(wǎng)客戶交流，半小時就輕松簽訂了20多筆業(yè)務(wù)協(xié)議。據(jù)兩家網(wǎng)店的店主介紹，現(xiàn)在貨品已經(jīng)全部通過EMS寄遞。 

    為網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)筑巢引鳳 

    追溯西安EMS網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的創(chuàng)建歷程，人們無法簡單地用“從無到有”來概括。在前期調(diào)研中，西安市郵政速遞物流分公司發(fā)現(xiàn)：淘寶網(wǎng)2009年交易額達(dá)2000億元；截至當(dāng)年底，陜西省有13000多家淘寶網(wǎng)商，淘寶客戶數(shù)已達(dá)270萬人。當(dāng)網(wǎng)購不再是一種時尚，而成為人們生活中一部分的時候，搭建一個規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺就顯得尤為重要。在網(wǎng)購市場中，西安分公司看到了不小的商機。 

    “EMS網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園落戶西安并不是偶然的。可以說，創(chuàng)業(yè)園是天時、地利、人和諸多因素共同作用的必然結(jié)果，是西安郵政速遞物流為了適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的新需要而創(chuàng)建的。”回想起參與園區(qū)創(chuàng)建的日子，西安分公司總經(jīng)理趙榮政深有感觸。他認(rèn)為，高新區(qū)管委會的政策扶持、郵政速遞物流與淘寶網(wǎng)西北商盟的聯(lián)合，以及便利的交通條件一起，促成了創(chuàng)業(yè)園的誕生。

    2010年8月18日，西安EMS網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園開園，這標(biāo)志著西安分公司開始進入電子商務(wù)領(lǐng)域，并創(chuàng)建西北地區(qū)規(guī)模最大的電子商務(wù)城。創(chuàng)業(yè)園的建立，不僅可以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者、提高就業(yè)率、提高創(chuàng)業(yè)成功率，而且對于發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，為西安淘寶賣家及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者提供集營銷、交易、生產(chǎn)作業(yè)、辦公為一體的經(jīng)營實體集合，帶動西北網(wǎng)商的快速發(fā)展、成長，都具有極大的促進作用。 

    當(dāng)年11月2日，在西安高新區(qū)的YBC陜西省數(shù)字青年創(chuàng)業(yè)計劃推介暨EMS網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園項目扶持洽談會上，西安EMS網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園項目對外發(fā)布，為網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)筑巢引鳳。 

    專業(yè)倉儲和打包服務(wù) 

    網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的創(chuàng)立，旨在幫助網(wǎng)商提高運作效率，降低運營成本，提升市場占有率。那么，廣大的網(wǎng)商如何享受采購、發(fā)貨、管理等一條龍服務(wù)呢？筆者現(xiàn)場參觀了園區(qū)，體會創(chuàng)業(yè)園為網(wǎng)商打造的集體辦公模式帶來的便利。 

    一個足夠大、距離又不太遠(yuǎn)的倉庫，對很多交易量較大的淘寶網(wǎng)商非常重要。園區(qū)提供了面積達(dá)數(shù)千平方米的專業(yè)立體倉庫，配備專業(yè)貨架、各類托盤，擁有貨物鏟車，配置具有專業(yè)倉儲經(jīng)驗的服務(wù)人員為網(wǎng)商服務(wù)。他們根據(jù)網(wǎng)商的發(fā)貨量大小，配備相應(yīng)的倉庫，收取租金。 

    花綻放網(wǎng)店店主吉洋洋算了一筆賬。之前，他通過租民房存儲貨物，倉庫面積小，堆放貨物十分擁擠，費用還高。相對而言，EMS網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的租金較為合理，而且根據(jù)發(fā)郵量的大小給予不同減免優(yōu)惠，大大節(jié)省了庫存費用支出。以前，他每月發(fā)貨量只有300~400件，自從入駐創(chuàng)業(yè)園以后，發(fā)貨量上升到每月1000件以上，月利潤由幾百元上升到1萬多元。 

    “最快時間內(nèi)配送，這是園區(qū)最吸引賣家的地方。”緣源小屋網(wǎng)店店主廖昌軍贊不絕口，稱贊網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園實行一天4個頻次出口郵件發(fā)貨，所有EMS快件享受綠色通道通行，優(yōu)先處理、優(yōu)先發(fā)運、優(yōu)先查詢。 

    在一般的網(wǎng)絡(luò)交易中，貨品的打包要消耗賣家不少的時間。EMS網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園依托EMS定制開發(fā)的倉儲管理軟件，對網(wǎng)商的貨物實現(xiàn)信息管理。園區(qū)還配備多名工作人員，為出倉發(fā)運的貨物進行專業(yè)包裝。網(wǎng)商無須實地去倉庫，每天只要打開電腦，就能通過倉庫管理系統(tǒng)，實時了解到貨物的庫存、發(fā)運等一系列情況，免除了以前經(jīng)常檢查庫存、盤庫的麻煩。園區(qū)也會集中網(wǎng)商的包裝要求，將貨物包裝妥當(dāng)，通過EMS發(fā)運，網(wǎng)商甚至只要坐在家中，就能完成所有進貨、發(fā)貨和貨物的管理，打包時間完全可以省去。

    真正的集成化服務(wù)

    “物流一直是電子商務(wù)的一個難題，由EMS主辦的這個網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園無疑會讓這個問題變得無足輕重。”高新區(qū)管委會副主任陳洪濤如此評價。數(shù)據(jù)顯示，園區(qū)業(yè)務(wù)量由1月份的日均1100件發(fā)貨量，發(fā)展到9月份日均出口量為3500~4000件，月環(huán)比增幅全部接近翻番。園區(qū)單日出口量峰值達(dá)5648件，“e郵寶”郵件單日峰值超過8300件。1月累計業(yè)務(wù)量為3.49萬件，至8月最高達(dá)11.06萬件，增幅高達(dá)216.91%。 

    根據(jù)市場占有率和發(fā)展情況，西安分公司制定“由網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園為引擎，帶動電子商務(wù)的跨越式發(fā)展，推動整個經(jīng)濟類業(yè)務(wù)的有效整合和規(guī)模化運作”的中心思路，通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園和掌控大客戶資源，整合“e郵寶”、經(jīng)濟快遞、代收貨款、中郵快貨等經(jīng)濟類產(chǎn)品，推動經(jīng)濟類業(yè)務(wù)的全面規(guī)模化運作。 

    “在以往的攬收郵件、分揀、封發(fā)、配送、代收貨款的基礎(chǔ)上，園區(qū)增加了辦公、倉儲、包裝、理貨等服務(wù)，實現(xiàn)了服務(wù)的真正集成化。”西安分公司電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)部經(jīng)理王宏賓表示。 

    除了專業(yè)打包降低成本外，對于有在園區(qū)內(nèi)辦公需求的網(wǎng)商，園區(qū)還提供標(biāo)準(zhǔn)化的辦公環(huán)境，配備空調(diào)、辦公桌椅、物品柜以及高速寬帶等，并免費為園區(qū)內(nèi)網(wǎng)商提供多項配套服務(wù)，如宿舍、攝影室、樣品間、會議室、電子創(chuàng)業(yè)園、24小時視頻監(jiān)控、標(biāo)準(zhǔn)消防設(shè)備、全天郵件處理中心保安措施等。園區(qū)還會定期組織YBC西安高新創(chuàng)業(yè)辦創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、淘寶大學(xué)、西北商盟為進駐的網(wǎng)商進行經(jīng)營法律、稅務(wù)等培訓(xùn)，這些都進一步降低了網(wǎng)商的經(jīng)營成本，讓他們感受到不是一個人在戰(zhàn)斗。 

    “現(xiàn)在網(wǎng)商在園區(qū)進行集體辦公已經(jīng)發(fā)展成為一種趨勢，在這里除了可享受打包、發(fā)貨、管理等一條龍服務(wù)，網(wǎng)商間還能實現(xiàn)經(jīng)驗交流和互相拿貨等。”一位提出申請入駐創(chuàng)業(yè)園的在校生表示，網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園可以使網(wǎng)商節(jié)省快遞等成本、共享同城的交易客戶等，對勢單力薄的學(xué)生創(chuàng)業(yè)很有幫助。 

    截至9月30日，創(chuàng)業(yè)園共有客戶110家。對網(wǎng)商涌動的創(chuàng)業(yè)潮，西安分公司電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)部副經(jīng)理王曉青表示，下一步公司將開展“線上找客戶，線下攬業(yè)務(wù)”活動，重點對西安地區(qū)的淘寶鉆石級以上的網(wǎng)店進行搜索，對待開發(fā)客戶進行網(wǎng)上營銷和一對一分析走訪，與西北商盟強強聯(lián)合，組建貨源庫，為淘寶三鉆以下的客戶提供貨源，并為其提供營銷指導(dǎo)，嘗試通過聯(lián)辦秒殺、包郵、團購等活動，扶持小賣家發(fā)展壯大。