萬國郵聯(lián)啟用新的郵件監(jiān)測系統(tǒng)
萬國郵聯(lián) 2009-10-13 14:46:14
2009年8月初，21個(gè)國家的郵政運(yùn)營商開始使用萬國郵聯(lián)新的全球監(jiān)測系統(tǒng)（GMS），以評(píng)價(jià)郵件的投遞質(zhì)量。
在全球監(jiān)測系統(tǒng)啟動(dòng)的第一階段（2009年8月初到年底），530名****的檢測人員將從世界各地的45個(gè)郵局寄出2.4萬封帶射頻識(shí)別標(biāo)簽的郵件。這些郵件通過特殊的監(jiān)測裝置時(shí)，相關(guān)信息將被收集并傳送至萬國郵聯(lián)，用于幫助郵政運(yùn)營商分析工作中的不足，提高工作效率。
過去三年，萬國郵聯(lián)一直致力于全球監(jiān)測系統(tǒng)的研發(fā)，新系統(tǒng)采用了AIDA Centre公司提供的最先進(jìn)的射頻識(shí)別技術(shù)。德國Quotas公司負(fù)責(zé)管理全球各地的檢測人員，萬國郵聯(lián)通過伯爾尼郵政技術(shù)中心研發(fā)的信息管理系統(tǒng)收集信息。
參與全球監(jiān)測系統(tǒng)第一階段測試的21個(gè)成員國有阿魯巴、智利、希臘、印度、韓國、馬來西亞、墨西哥、荷屬安的列斯、挪威、秘魯、卡塔爾、羅馬尼亞、沙特阿拉伯、新加坡、斯洛伐克、西班牙、瑞士、多哥、突尼斯、阿聯(lián)酋及委內(nèi)瑞拉。各國郵政運(yùn)營商將使用全球監(jiān)測系統(tǒng)而不是各國自定的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)衡量服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，提高一國國內(nèi)郵件的服務(wù)質(zhì)量將對(duì)國際郵件產(chǎn)生積極影響。
萬國郵聯(lián)總局長愛德華•達(dá)揚(yáng)表示，所有郵政運(yùn)營商都必須擁有績效測試系統(tǒng)監(jiān)測運(yùn)營及服務(wù)質(zhì)量，以提高效率，保持競爭力，留住客戶。此外，全球監(jiān)測系統(tǒng)由于成本低廉（射頻識(shí)別標(biāo)簽平均成本只有30美分，而其他類型的標(biāo)簽價(jià)格可高達(dá)20美元），所有成員國均有能力采用，而不只限于發(fā)達(dá)國家。
全球監(jiān)測系統(tǒng)采用的射頻識(shí)別技術(shù)還可用于跟蹤貼有標(biāo)簽的郵件、管理郵政資產(chǎn)等。
全球監(jiān)測系統(tǒng)向郵政運(yùn)營商提供了一個(gè)完善業(yè)務(wù)流程的高端工具。該工具能夠衡量國際信件端對(duì)端的服務(wù)質(zhì)量，還將促進(jìn)萬國郵聯(lián)及其成員國進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
萬國郵聯(lián)表示，在全球監(jiān)測系統(tǒng)項(xiàng)目的第二階段（從2010年起），還將有30多個(gè)國家加入全球監(jiān)測系統(tǒng)。
更多關(guān)于 萬國郵聯(lián) 的郵政新聞
更多關(guān)于 萬國郵聯(lián) 的站內(nèi)信息
暫時(shí)還沒有相關(guān)的站內(nèi)信息本站部分文章轉(zhuǎn)載于網(wǎng)上，版權(quán)歸原作者所有 如果侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)Email和我聯(lián)系!
