中秋即到，郵寄月餅又到了旺季。根據國內、國際郵寄月餅的具體情況，我們在此給營業窗口人員“提個醒”。在收寄月餅過程應當注意以下事項。

　　國際郵寄：每年中秋節都會有大量的月餅郵件通過EMS，漂洋過海寄到世界很多國家和地區，這些國家和地區對月餅的郵寄都有不同的要求。所以，營業人員應及時了解和掌握有關國際郵寄月餅的具體規定，并耐心地向用戶解釋清楚。1.雖然很多國家允許收件人以“私人贈與物品”的方式收寄月餅，無須提供出入口證明書，但寄達國海關仍有權根據本國衛生標準及禽流感情況，對進口快件作出管制，要求收寄件人提供“衛生證明書及出入口證明書”，所以營業員應提醒用戶提供以上申報文件。2.發往中南美國家的快件，需經美國中轉，所以應請“中速”寄件人確認是否已做好美國FDA（食品、藥品專業認證機構）注冊及申請，并把確認號碼標注在快遞運單及商業發票上，如沒有做好以上工作，原寄局將被處以最高1萬美元的罰款。3.辦理國際郵件寄遞時，物品必須申報為干貨，包裝必須完好。超出規定數量時，須提供月餅原產地，發票上月餅餡原料須注明，保質期不超過30天須注明。所以，如果不熟知各國禁寄的規定，一旦出現問題，所寄的月餅就有可能被銷毀，而且還可能“連累”收件人被罰款。

　　國內郵寄：國內對月餅郵件均可以收寄。但特別注意以下兩點。1.封裝。郵政全程全網作業對月餅郵件的封裝規格要求較高，要防止月餅在運輸過程中出現問題。有時還需要對用戶購買的月餅重新包裝，并適當的在包裝過程中填充襯墊物，以防止月餅盒受到損壞，影響到月餅的品質。2.時限。當下，生產廠家的月餅越做越鮮美，相應的保質期也越來越短，過了保質期的月餅無論是對于收件人還是寄件人都成了無用的垃圾，不僅不能表達祝福的意義，還影響了彼此的心情。所以營業員在收寄月餅時，應提醒用戶，不同的郵寄方式，時限也不一樣，請用戶盡量選擇“特快專遞”和“快遞包裹”時限較快的郵件，以保證按時到達收件人手中。