近期，江西省贛州市郵政局企業文化建設喜事連連，繼6月24日贛州市總工會組織的企業文化建設現場觀摩會在贛州局召開之后，8月6日，江西省郵政公司企業文化建設現場會也在贛州局成功舉辦。來自社會各界及江西郵政系統的企業文化專家及建設者們，通過對贛州局實地、具體考察得出結論：贛州局在開展企業文化建設中倡導的推進先進企業文化、領航企業全面發展的經驗和做法值得借鑒、推廣。

　　贛州局在踐行江西省郵政公司企業文化中有哪些創新做法令業內外的人如此關注呢？讓我們走進贛州局去看一看。

　　用創新的市場觀促進科學發展

　　“心有多大，市場就有多大”，這一激動人心的****在贛州局各下屬單位隨處可見，江西省公司倡導的這個既樸實無華又內涵豐富的市場觀，正在促進贛州局員工認清形勢，轉變觀念，搶抓機遇，科學發展。今年前7個月，贛州局業務收入完成2.03億元，同比增幅達到26.5%，收支差累計完成5206萬元，三項指標位居江西郵政各地市局首位。

　　“心有多大，市場就有多大”，其寓意就是要有做大市場的信心和決心，才能把市場份額做精做實、做大做強，服務區域經濟，圍繞產業發展，提高經營水平。今年以來，贛州局依托客戶服務中心，不斷加強服務中小企業，先后4次舉辦郵政服務中小企業研討會和推介會，中小企業代表對郵政開辦函件促銷、郵品宣傳、物流加盟等手段，服務地方經濟的做法表示認可。1~8月，贛州局共與63家中小企業簽訂大客戶協議，預計年實現業務收入可達2000萬元。

　　從今年3月開始，贛州局向社會開辦質押貸款業務，讓發展之心包容更大的市場。他們組織宣傳小分隊，深入到社區街道、田間地頭，熱情地向社會推介這項業務。到8月底，全局共發放貸款1000多萬元，受到了政府和各界的好評，為贛州新農村建設和加快富民興贛的創業步伐作出了積極的貢獻。

　　“心有多大，市場就有多大”，給予贛州局員工的不僅是占領市場的豪邁之情，更啟迪著員工發現市場的智慧。他們抓住贛州具有的“古色”（悠久歷史）、“紅色”（中央蘇維埃根據地傳統）、“綠色”（自然旅游資源）和“新色”（發展新亮點）的優勢，今年先后開發了《同飲一江水》、《共和國從這里走來》等特色郵品達5萬余冊（套），實現收入600萬元，比去年增長80%。

　　用先進的人才觀創新管理模式

　　8月25日，安遠縣郵政局通過文化考試、智能測試、才藝測評，向社會公開招聘客服經理6名，這是贛州局積極實踐“引有志之才，育可塑之才，用勝任之才”人才觀的一個具體****，打破了以往狹小、單一的選人機制。

　　“引有志之才，育可塑之才，用勝任之才”，是江西省公司確立的企業文化體系中的人才觀，贛州局努力把這一人才觀落到實處。從今年開始，在全市18個縣（市）局和市局直屬單位中公開選拔一批具有培養前途、責任心強、品行端正、員工評價高的優秀員工為重點培養對象，以建立人才庫的人力資源模式加予管理。凡進入人才庫管理的人員，都要脫產進行郵政業務、郵政管理、現代企業發展、團隊意識培訓等新知識、新技能、新理念的學習培訓，使之進一步提升駕馭市場、管理運營、協調溝通的能力。到今年7月，已有4名進入人才庫的人員通過組織考察、****評議、專業測試、綜合考評等程序，被選派到縣（市）局任副職。

　　從5月開始，贛州局加大優秀人力資源的學習鍛煉力度，選派了20名德才兼備的重點后備干部進行交流鍛煉學習。凡從市局選派到縣級局的人員，一律安排到客戶營銷的經營管理崗位，讓他們從實踐中了解基層。從縣級局選派到市局的人員，被安排在市局的機關部室，讓他們在工作中了解市局一級的管理職能。學習結束后，市局客戶中心經理楊勇感慨地說：“此次交流學習鍛煉，使我受益很大，體驗了基層員工那種艱苦創業、愛崗敬業、無私奉獻的優秀品質和不甘落后的精神面貌。”贛州局還不斷加大中層干部的交流力度，提高他們的管理能力，今年2月，有15名中層干部進行交叉任職。

　　用新型的團隊觀構建和諧企業

　　近日，贛州局20名考上大學的員工子女每人高興地帶上贛州局發放的1000元至2000元不等的獎學金走上了求學之路，這是贛州局推動“關愛員工”工程的一項舉措。

　　“鷹一樣的個人，雁一樣的團隊”，這是江西省公司企業文化體系的團隊觀。要想有鷹一樣的員工，就要有雁一樣相互團結、比翼齊飛的團隊，贛州局從建設和諧企業出發在全省郵政部門中率先推出“關愛員工工程”。“關愛員工工程”是一項具體落實員工最現實、最直接利益的惠民工程、民生工程。“關愛員工工程”對員工幫扶、員工教育、員工福利、員工培訓等方面都制定了詳細、具體的實施要求和執行標準，得到廣大員工的一致好評。上猶縣郵政局按照“關愛員工工程”的要求，組織35歲以上的從業者進行體檢，勞務工小賴感慨地說：“企業沒有把我們當外人看待，組織我們勞務人員參加體檢，對我們無微不至地關心，我們沒有理由不把工作干好。”

　　為更好地聆聽員工的心聲，體察民情，反映民意，贛州局在經過充分醞釀和廣泛調研，在設立局長接待日的基礎上，今年上半年又開設了“局長信箱”，向員工公開電子信箱，接受基層員工的建言獻策和情況反映。贛州局局長黃君仲每天一上班，都會打開局長信箱，收閱來自一線員工的意見和建議。今年5月開始，贛州局實行物流、速遞實體化改革，有部分基層員工對改革不理解，通過局長信箱反映自己的不滿情緒，黃君仲立即以曉之以理、動之以情的回復，化解了基層員工的矛盾，使他們在改革和發展中更理智、更積極。局長的回復以及細致的思想動員，使員工隊伍沒有出現大的波動，精神狀態更加積極向上。

　　“行業領先，社會尊重，員工自豪的和諧家園”，這是江西省公司的企業愿景，這一愿景在贛州局正通過全體員工的努力一步步地靠近。黃君仲歸納贛州局企業文化建設的特色時說：“在企業文化建設中，我們除建立專門的組織及考核模式、運作平臺外，更重要的是積極推進企業文化建設向深層次發展，把企業文化與企業的經營、服務、發展、管理等各項工作有機地結合起來，通過企業文化建設的入情、入耳、入口、入心的灌輸，推動贛州郵政各項工作的進一步發展。”贛州局企業文化建設與企業發展融為一體的機制，使企業文化建設成為推動贛州郵政和諧、協調、穩健發展的催化劑，呈現出春風化雨、錦上添花的景象。