“無效郵資”的處理建議?
中國郵政 2009-5-22 3:28:56
筆者近日在網上看到,某市居民竟然用“印花稅票”冒充“郵票”用。同時,在另一個城市也出現“山寨版”郵票,一小學生用剪下的“紙板”冒充郵票,竟然也能把信寄到目的地。筆者認為,任何問題的發生都有其根源所在。別看一張小小的郵票只有幾毛錢或幾元錢,但俗話說“小數怕長計”,如果將全國各地郵政網點的冒充郵票加起來這可是一筆不小的數目。長遠來看,它損失的是整個郵政企業的利益,包括我們每一名郵政職工。那么,一旦發現了無效郵資該如何處理呢?
《國內郵件處理規則》第30條規定:凡是從“郵資郵簡、郵資信封、郵資明信片上剪下的郵票圖案視為無效郵資憑證”。
第一,在收寄環節,營業員應對用戶以貼票方式寄遞的郵件認真檢查,如發現無效郵資,應耐心向用戶說明有關規定,引導用戶改用有效郵資憑證。
第二,從郵政信箱(筒)收取的平信,如發現貼用無效郵資的,在無效郵資兩旁加括弧,不能蓋銷。如寄件人地址詳細的,貼改退批條退回寄件,原因欄批注“無效郵資請補貼郵票后再寄”。如無法退回的,在信封左下方批注“無效郵資”,保管一個月后作為無著郵件處理。
第三,分揀封發時發現貼有批條原因注明“無效郵資”的郵件時,地址詳細的應退回寄件人,地址不清晰無法退回的,退收寄局處理。
第四,投遞部門處理進口郵件時,發現郵件貼有無效郵資的,貼“改退批條”,原因欄注明“無效郵資”字樣退回收寄局處理。
同時,可在營業廳張貼關于不能使用“無效郵資”的溫馨提示,告知用戶使用無效郵資將會出現的后果,還要加大在中小學校關于規范使用郵票的宣傳力度,讓他們從小養成規范用郵的好習慣。
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