截至2月底，福建省三明市將樂縣郵政局共完成物流業務收入4.9萬元，完成年計劃的23.3%，同比增長22.5%，兩項指標均列三明市郵政局第1位。2009年以來，將樂局立足縣域經濟，積極挖掘市場潛力，一方面強化的理念，做好對重點客戶的維護工作，另一方面精心做好市場調查，拓展新的目標客戶。 

    2007年年初，將樂局經過市場調查，挖掘當地幾家適合通過郵政物流寄遞貨物的客戶，通過逐戶走訪、宣傳，逐步將這些原來使用零擔貨運、客運等途徑運輸貨物的客戶吸引到郵政物流（中郵快貨）運輸網絡上來。通過靈活的營銷公關和優質的客戶服務，將樂縣三華軸瓦公司、龜山印刷廠、天健運動器材廠以及當地各種竹制品廠都先后成為郵政物流的主要客戶，部分農副產品和電子產品也相繼進入郵政物流網絡。到2008年年底，將樂局的年物流業務收入已經超過20萬元。其中，年收入超10萬元的客戶1家，5萬元以上的客戶1家，1萬元以上的客戶3家。僅三華軸瓦公司一年的物流業務收入就達到15萬元，經濟快件收入5萬元。 

    “為了維護好這些老客戶，我們轉變觀念，由經營業務轉向經營客戶，堅持每周與客戶進行溝通，對客戶交寄的郵件做到當天發運，實現零時間滯留。”將樂局物流公司經理肖紹基介紹說，“今年，受金融危機影響，三華軸瓦、天健運動器材等公司的貨物交寄量減少。我們及時開展了市場調查，又確定了鴻雁信封、長禾竹業、新華書店等6家目標客戶；截至3月10日，已經有2家客戶與我們簽訂了郵件交寄協議，全年預計實現10萬元左右的業務收入。” 

    編后：縣局物流業務收入的絕對值無法和地市一級郵政物流公司的業務收入相比。但是在縣域經濟的小環境中，將樂局積極轉變觀念，挖掘市場潛力，特別是在金融危機的影響下還可以穩固老客戶、開發新客戶。他們的成功經驗值得借鑒。