日前，集團公司發布《2024年中國郵政服務鄉村振興工作要點》（以下簡稱《要點》）。《要點》明確了2024年郵政服務鄉村振興工作的總體思路、主要目標和重點舉措，強調要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，全面落實黨中央、國務院關于推進農業農村現代化、加快建設農業強國的戰略部署，學習運用“千萬工程”經驗，堅持系統謀劃、統籌推進，貫通落實國家關于農村流通體系建設、縣域商業體系建設、農村寄遞物流體系建設、客貨郵融合發展等系列重要文件精神，立足鄉村特色產業和重點客群，大力推進郵政“四流”解“三難”服務模式，抓好“十大工程”落實落地，體系化推動服務鄉村振興工作形成規模化成效。
《要點》強調，要準確把握中央一號文件精神，深入學習貫徹“千萬工程”經驗蘊含的科學方法，指導中國郵政服務鄉村振興工作落地落實。要深入落實各部委系列重要文件部署的重點任務，深刻認識到農村流通高質量發展、農村電子商務高質量發展、客貨郵融合發展以及縣域商業體系、農村寄遞物流體系建設各項重點任務為中國郵政強化政企對接、體系化推進服務鄉村振興工作提供了具體抓手，對中國郵政實體網絡建設、具體業務承載、產品及平臺定位提出了要求，為中國郵政服務鄉村振興實現規模化成效帶來了難得的戰略機遇。要全面構建中國郵政農村市場“護城河”，錨定形成服務鄉村振興規模化成效總體目標，深化提升業務、網絡、渠道、組織等各方面能力。
《要點》明確了2024年度中國郵政服務鄉村振興戰略各項重點指標，強調要以實現中國郵政服務鄉村振興的規模化成效為主線，全面落實“十大工程”，具體落地20項重點舉措。
在全面實現規模化成效的重點目標方面，一是推動三大牽引型業務上規模。要做大農產品銷售規模，完善產業布局，提升品牌價值，聚合平臺流量，強化銷售支撐。要做大農產品寄遞規模，推廣“特快極速鮮+快包惠農箱”兩類產品，提升農產品寄遞服務品質。要做大涉農貸款規模，持續開展信用村建設，鏈式拓展規模農戶，白名單精準拓客。二是強化服務鄉村產業集群市場。要以“三策”為主線加強鄉村產業集群市場開發，以“一品一策”建規范、提能力，以“一業一策”搶市場、上規模，以“一類一策”拓客戶、做協同。三是持續推進兩大營銷方法在鄉村振興領域的落地。要運用兩大營銷方法推進農村市場靶向開發，運用數字網格靶向法開展“掃村行動”，運用客戶清單靶向法開展潛在客戶觸達營銷、存量客戶“產品+”營銷兩大營銷活動。
在加快形成支撐規模化成效的核心能力方面，一是增強農村物流網絡服務能力。要加快三級物流體系建設，推進農村投遞汽車化，提升農村投遞水平；以用促建，全面提升三級物流運營質效；強化農產品冷鏈及倉儲保障。要加快推進交郵聯運，積極對接政府，建立有效機制；強化資源復用，實現降本、增效、提能；加快推進模式引領，強化客貨郵融合示范。要全面推進郵快合作，積極開展快遞進村宣傳。二是增強農村渠道服務能力。要打造“網點+站點”協同生態，加快推進渠道布局優化，落實“網點+站點”各方責任，全面聚焦普惠保險擴面賦能，持續完善和豐富站點服務。要強化優化自提點建設布局，強化自提點規范化管理，積極推進投遞模式改革。要推進鄉村振興工作室合規建設運營，精心選址，明確職責，做好潛客邀約，拓展新客。三是增強農村普惠金融服務能力。要推進農村信用體系建設，構建村級網格化管理體系，穩步推進農戶普遍授信。要提升農村金融產品供給能力，加強金融產品創新，提升綜合金融服務能力。四是增強服務鄉村振興數字化支撐能力。要強化科技賦能、支撐三大業務發展，持續提升郵銀協同數字化支撐能力，持續提升郵政業務數字化運營管理能力。
在強化形成規模化成效的保障體系方面，一是強化組織保障。要堅持黨建引領，堅持和加強郵政系統各級黨組織對服務鄉村振興工作的全面領導，進一步強化巡視與監督作用，做好各級巡視巡察發現問題的整改工作，特別注重發揮基層黨組織在鄉村振興中的戰斗堡壘作用。要落實機構改革要求，加快完成省級及以下郵政分公司機構編制調整，進一步加強上下貫通的服務鄉村振興機構設置。要強化組織推進，集團公司服務鄉村振興戰略工作領導小組牽頭抓總，將服務鄉村振興重點目標任務納入總部相關單位（部門）和各省（區、市）郵銀戰略績效考核，要明確牽頭部門、主責部門，各省（區、市）郵政服務鄉村振興領導小組要強化行動方案各項目標任務的組織、推進、督導、考核等。二是強化政策對接。要加強與各部委的對接，集團公司市場部牽頭，強化農郵合作；郵政業務部牽頭，強化商郵合作、交郵合作；各省（區、市）分公司要強化與各級政府部門的對接。要落實三大幫扶，集團公司持續加大總部定點幫扶力度，確定在保持原有幫扶政策不變、力度不減的基礎上，加強調研督導，改進管理模式，全面提升幫扶項目運營推進能力；繼續大力實施電子商務幫扶，幫助解決農產品滯銷問題。要強化效果評估，構建全面評估體系；強化政策激勵，確保各項重點工作任務按時按質完成。
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