全國(guó)郵政速遞物流深化網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)改革
3月18日至19日,2016年全國(guó)郵政網(wǎng)路運(yùn)行工作會(huì)議在河南省鄭州市召開(kāi)。會(huì)議總結(jié)了2015年網(wǎng)路運(yùn)行工作,分析當(dāng)前形勢(shì),部署2016年工作,動(dòng)員全國(guó)郵政網(wǎng)運(yùn)干部職工鞏固轉(zhuǎn)型成果,深化管理創(chuàng)新,聚焦服務(wù)升級(jí),打造核心能力,全面深化網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)改革,支撐中國(guó)郵政在寄遞市場(chǎng)做大做強(qiáng)。集團(tuán)公司總經(jīng)理李國(guó)華出席會(huì)議并作重要講話,副總經(jīng)理康寧作工作報(bào)告。
李國(guó)華高度評(píng)價(jià)了近兩年網(wǎng)運(yùn)戰(zhàn)線取得的成績(jī),突出體現(xiàn)在:網(wǎng)運(yùn)改革成效顯著,有力推動(dòng)了包裹快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展;中心局工藝建設(shè)速度加快,網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)處理能力實(shí)現(xiàn)了大提升;管理方式轉(zhuǎn)型突出,全面啟動(dòng)了網(wǎng)運(yùn)從職能管理向運(yùn)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變。大家銳意改革,攻堅(jiān)克難,全面推進(jìn)網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí),使郵政陸運(yùn)網(wǎng)向“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流”的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步,成績(jī)斐然,著實(shí)令人高興、令人鼓舞。他稱(chēng)贊網(wǎng)運(yùn)戰(zhàn)線干部職工是一支思想****、善于創(chuàng)新,敢打硬仗、善作善成,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍。
對(duì)于2016年的工作,李國(guó)華提出,要深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司戰(zhàn)略部署,進(jìn)一步加快網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)。在完善一個(gè)平臺(tái)、推進(jìn)兩個(gè)重點(diǎn)、打造三個(gè)增長(zhǎng)極的戰(zhàn)略布局中,都離不開(kāi)網(wǎng)運(yùn)的支撐和保障。要加強(qiáng)陸運(yùn)網(wǎng)的建設(shè),做好規(guī)劃,強(qiáng)化統(tǒng)籌,確立標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮處理中心流水化工藝改造的效能,大力提升快遞包裹時(shí)限水平;要強(qiáng)化管理,突出客戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí),加強(qiáng)精細(xì)化、集中化、信息化管理,大力推進(jìn)陸運(yùn)網(wǎng)指揮調(diào)度體系建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)軟實(shí)力和提升客戶體驗(yàn);要不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步深化網(wǎng)運(yùn)改革,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),運(yùn)用先進(jìn)理念,以信息技術(shù)為引領(lǐng),盡快建成國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的郵政陸運(yùn)網(wǎng),為支撐和促進(jìn)郵政“寄遞翼”的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
康寧在報(bào)告中回顧了2015年的工作,他說(shuō),全國(guó)網(wǎng)運(yùn)戰(zhàn)線干部職工圓滿完成艱巨的改革任務(wù),有效應(yīng)對(duì)“三期疊加”的復(fù)雜局面,告別了人背肩扛,實(shí)現(xiàn)了幾代網(wǎng)運(yùn)人散件化、流水化作業(yè)的夢(mèng)想,取得了網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)改革的初步勝利,堅(jiān)定了全網(wǎng)上下對(duì)“寄遞翼”發(fā)展的信心?祵幪岢, 2016年網(wǎng)運(yùn)工作的思路是:在進(jìn)一步提升陸運(yùn)網(wǎng)硬實(shí)力的同時(shí),著力提升運(yùn)營(yíng)管控軟實(shí)力,突出貼近市場(chǎng),提升客戶體驗(yàn),突出問(wèn)題導(dǎo)向,強(qiáng)化科學(xué)管控,從時(shí)限提速、智能升級(jí)、生產(chǎn)規(guī)范、體系完善和能力提升方面,“五位一體”系統(tǒng)推進(jìn),深化實(shí)施網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)由職能管理向運(yùn)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,務(wù)求改革見(jiàn)到實(shí)效。今年要具體開(kāi)展五個(gè)方面的重點(diǎn)工作:市場(chǎng)主導(dǎo),服務(wù)升級(jí),推動(dòng)快遞包裹全程時(shí)限水平再上新臺(tái)階;信息引領(lǐng),管理創(chuàng)新,提升陸運(yùn)網(wǎng)信息化管控水平;規(guī)范流程,持續(xù)改進(jìn),推行網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化;統(tǒng)管統(tǒng)控,完善機(jī)制,健全生產(chǎn)調(diào)度和運(yùn)營(yíng)管控體系;加快建設(shè),強(qiáng)化保障,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力。
同時(shí),會(huì)議就全程時(shí)限管控、流程標(biāo)準(zhǔn)化和操作規(guī)范化、重構(gòu)運(yùn)輸體系、生產(chǎn)質(zhì)量管控等方面工作作了專(zhuān)題部署。會(huì)議還表彰了2015年網(wǎng)運(yùn)“達(dá)標(biāo)爭(zhēng)先”勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
又訊 3月8日,全國(guó)郵政速遞物流網(wǎng)運(yùn)工作會(huì)議召開(kāi),提出2016年速遞物流網(wǎng)運(yùn)工作要圍繞8項(xiàng)重點(diǎn)開(kāi)展。
這8項(xiàng)重點(diǎn)工作是:推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提升處理效率;強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),提升網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)效率;落實(shí)關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵人的網(wǎng)運(yùn)質(zhì)量管控體系,強(qiáng)化問(wèn)題郵件解決;強(qiáng)化各類(lèi)異常郵件的規(guī)范處理,減少客戶投訴;發(fā)揮航空網(wǎng)核心支撐優(yōu)勢(shì),提升時(shí)限水平;加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),支撐專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)發(fā)展;強(qiáng)化成本管控,提升網(wǎng)運(yùn)“雙效”,推進(jìn)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)管理向運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)管理的轉(zhuǎn)變;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升網(wǎng)運(yùn)管理人員素質(zhì)。要緊扣一條主線、兩個(gè)關(guān)鍵、三個(gè)重點(diǎn)、四個(gè)原則來(lái)開(kāi)展工作,一條主線:全網(wǎng)逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)管理向運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)管理的轉(zhuǎn)變;兩個(gè)關(guān)鍵:嚴(yán)格落實(shí)全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量管理關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵人的管控體系;三個(gè)重點(diǎn):在提升全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上,做好極速鮮項(xiàng)目、倉(cāng)配項(xiàng)目、特殊項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),支撐專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展;四個(gè)原則:全網(wǎng)的運(yùn)行管理要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化、垂直化的管理原則。
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