安徽省郵政速遞物流搭建平臺 精準轉型
2015年12月26日,中國郵政集團公司向安徽省郵政分公司發去賀電,指出安徽省郵政速遞物流公司2016年度報刊大收訂實現流轉額78778萬元,完成集團公司計劃的103.4%,在報刊發行市場轉型時期,能取得如此成績實屬不易。
近年來,新媒體、新業態對傳統報刊發行業務造成巨大沖擊,部分紙媒閱讀群體逐步轉向手機終端的電子閱讀、數字閱讀;公費訂閱進一步受限,政府相關部門明確了公費訂閱的范圍與標準,進一步壓縮了機關、事業單位的訂閱經費。市場變革帶來的挑戰,迫使郵政年度報刊大收訂要創新轉型,找尋新的增長點。
在2016年度報刊大收訂中,安徽省郵政速遞物流公司圍繞“轉型發展、創新經營”整體思路,轉變發展方式,搭建發行平臺,拓展校園報刊、暢銷報刊等重點市場。截至2015年12月31日,全省收訂報刊流轉額79395萬元,完成計劃的104.2%,列全國郵政第5位;同比增幅為5.1%,居全國郵政第6位。其中,校園報刊流轉額為12505萬元,占比為15.75%,超全國郵政平均水平4.1個百分點;暢銷報刊實現流轉額13107萬元,占比為16.51%,高于全國郵政平均水平。
公益發行平臺推高校園報刊
校園報刊市場是座“金礦”。安徽省郵政速遞物流公司聯合報刊社,通過舉辦系列公益活動,踐行企業社會責任,滿足學校、家長和學生的需求,搭建郵校合作平臺。2015年,該省郵政速遞物流公司組織各類校園公益活動210場,參與人數達8萬人次,呈現出政府牽頭、學校主動、師生歡迎的特點,促進了校園市場的快速開發。全省各地郵政企業還積極借力政府,發動全社會的力量推動“愛心報刊”項目。在2016年度大收訂中,該省郵政速遞物流公司的校園報刊流轉額增幅達25.8%。
“我們積極嘗試與教育培訓機構、市民辦教育協會、市親子協會等教育平臺的合作,使其成為校園報刊代理隊伍。目前,我們已與20多家機構建立合作關系。同時,利用報刊社提供的優惠,以組織公益講座等活動的形式開展深度合作,在潛移默化中提升郵發校園報刊的品牌影響力。”滁州市郵政速遞物流公司收投服務分局局長李峰說。大收訂期間,滁州市郵政速遞物流公司以關注幼兒安全為切入點,聯合市教體局、關工委在全市組織“安全在我心中”兒童創意填色親子繪畫大賽,近百所幼兒園參與。至2015年底,該市郵政速遞物流公司收訂《幼兒畫報》2661份,同比增長47%。
“郵政推介報刊是真心為孩子著想,對孩子健康成長確實有幫助。”馬鞍山市一幼兒園老師梁靜對郵政舉辦的繪畫比賽等活動十分贊賞。宣城市郵政速遞物流公司在“愛心報刊”項目中,聯合政府下文,組織啟動儀式,當地主流媒體跟蹤報道,發揮企業內外部力量加大宣傳、募捐力度,在全市掀起捐助高潮,實現“愛心報刊”流轉額125萬元。
全民閱讀平臺拉動暢銷報刊
近年來,國家大力倡導全民閱讀,建設書香社會。安徽省郵政速遞物流公司發揮報刊渠道商優勢主動介入,積極參與安徽省委宣傳部舉辦的“文化惠民消費季”,開展“優秀報刊全民讀”活動,營造良好的讀書看報氛圍。同時,借助全民閱讀平臺,擴大私費訂閱市場,推進報刊發行專業的市場化轉型。2016年度報刊大收訂期間,安徽省郵政速遞物流公司借省級都市報《新安晚報》回歸郵發契機,以數據1+1營銷、優惠套餐營銷提升都市報邊際效益、攤薄都市報成本,全省收訂都市報套餐27316份,拉動暢銷報刊流轉額增長340萬元。
蕪湖市郵政速遞物流公司深化“蕪湖模式”,以“數據+培訓+管控+激勵”方式,深度開展“走進社區”、“走進辦公室”工作,挖掘私費訂閱市場。組織開展“尋找最愛閱讀的蕪湖家庭”活動,通過尋找、鎖定、挖掘、拓展等四個環節推動私費訂閱市場客戶升級,挖掘存量客戶需求,喚醒更多家庭成員閱讀報刊的潛在需求,培養閱讀習慣。截至2015年底,蕪湖市郵政速遞物流公司實現暢銷報刊流轉額780萬元,同比增長5%。
合肥市郵政速遞物流公司將暢銷報刊納入“存款享好禮”活動,對暢銷報刊存量客戶和小區、寫字樓進行針對性宣傳,凡在金融網點定期存款達到一定金額的,即可參加相應檔次的期刊“1元驚喜訂”活動,為暢銷報刊收訂營造了濃厚氛圍。合肥市三孝口投遞站還成功對接某銀行,爭取到該單位給員工的報刊費,實現報刊流轉額15.93萬元。
內外資源平臺擴展商務期刊
由政務市場向商務市場轉變是安徽省郵政速遞物流公司報刊發行業務轉型發展的重要方向。商務期刊的開發需要綜合營銷力量,安徽省郵政速遞物流公司以制度引導、營銷業績積分雙管齊下,將商務期刊作為市、縣郵政客戶經理的重要營銷業務,并聚合郵政內外資源,搭建了郵商聯盟、政務平臺、縣域平臺等精準的商務期刊廣告平臺。在2016年度報刊大收訂中,高端商務期刊在安徽省郵政速遞物流公司呈現蓬勃發展態勢,實現流轉額1416萬元,同比增長31.8%。
池州市郵政速遞物流公司強力推進“郵商聯盟”項目,在全市60個郵政代理金融網點以《知音》等期刊為主打產品,全面開展宣傳、招商工作。目前已有13個網點實現招商突破,簽約商戶35家,制作商務期刊5100冊。懷寧縣郵政速遞物流公司在穩固定制型客戶的基礎上,創新營銷,緊貼政府宣傳需求,成功開發縣醫保中心和縣林業局主題商務期刊;借力第三方資源,通過對接某醫院宣傳需求,開發由藥商第四方付費的商務期刊業務;深入挖掘支局資源,讓農村支局深入了解商務期刊,通過明確考核激勵,激發農村支局開發積極性。該縣郵政速遞物流公司連續3年商務期刊規模超10萬冊。
“《中國國家地理》《環球人物》等刊物是我們向客戶主推的高端商務期刊,符合高端客戶的閱讀需求。”馬鞍山市郵政速遞物流公司收投服務分局負責人李同祥介紹道。該市郵政速遞物流公司組建高端商務期刊營銷小組,了解醫療、通信、金融、保險等行業的客戶結構、禮品回饋方式及價位等,開展針對性營銷,成功開發移動公司、光大銀行和招商銀行贈送VIP客戶《中國國家地理》商務期刊,累計實現流轉額70.8萬元。
安徽省郵政速遞物流公司還順應發展趨勢,主動融入互聯網,打造線上訂閱平臺,圍繞微信和中國郵政報刊訂閱網,拓展數字訂閱。安徽省報刊發行局在報刊大收訂中借“郵你郵我”微信平臺,組織了“新刊免費看”、“‘雙11’促銷”、“我最喜愛暢銷報刊評選”活動,形成訂單4000余筆,實現流轉額45萬元。在報刊大收訂所有宣傳中,安徽省報刊發行局都凸顯中國郵政報刊訂閱網網址、二維碼,宣傳“足不出戶、輕松訂閱”的快捷功能。合肥、蕪湖等地郵政企業還主動加強與相關單位溝通,將中國郵政報刊訂閱網鏈接至這些單位的OA辦公系統,有效提高了郵政線上訂閱平臺的知名度和影響力。
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