近日，國家郵政局約談中通快遞股份有限公司和北京宅急送快運(yùn)股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，就其未按規(guī)定報(bào)送安全信息進(jìn)行告誡。

　　根據(jù)監(jiān)測(cè)，“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季以來，中通快遞股份有限公司和北京宅急送快運(yùn)股份有限公司通過郵政市場監(jiān)管信息系統(tǒng)向國家郵政局傳送安全和運(yùn)營信息時(shí)，多次出現(xiàn)快遞面單數(shù)據(jù)缺失、狀態(tài)數(shù)據(jù)異常、延遲等問題，給郵政業(yè)安全監(jiān)測(cè)預(yù)警和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)帶來不利影響。

　　國家郵政局指出，按照《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》和《郵政市場監(jiān)管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理辦法》的要求，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照郵政管理部門規(guī)定的項(xiàng)目收集、統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營信息，對(duì)快件基本信息、狀態(tài)信息、網(wǎng)點(diǎn)信息以及企業(yè)自定義信息等相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行完整收集和儲(chǔ)存，并通過郵政市場監(jiān)管信息系統(tǒng)報(bào)送至國家郵政局郵政業(yè)安全中心，確保相關(guān)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。中通、宅急送未按規(guī)定報(bào)送安全和運(yùn)營信息，已經(jīng)違反相關(guān)規(guī)定。

　　國家郵政局對(duì)上述企業(yè)信息報(bào)送工作提出要求。一是提高數(shù)據(jù)收集質(zhì)量，確保快件基本信息、狀態(tài)信息、網(wǎng)點(diǎn)信息以及企業(yè)自定義信息等數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。二是強(qiáng)化信息系統(tǒng)維護(hù)，提高應(yīng)急管理能力，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。三是健全管理機(jī)制，規(guī)范操作流程，完善企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制。同時(shí)，責(zé)令上述企業(yè)于1月31日前向國家郵政局提交整改報(bào)告。

　　中通、宅急送相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次約談后，企業(yè)將根據(jù)國家郵政局要求，從源頭抓起，完善信息收集、儲(chǔ)存和報(bào)送機(jī)制，提高信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)水平和應(yīng)急能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

　　下一步，國家郵政局將繼續(xù)督促相關(guān)企業(yè)按照規(guī)定報(bào)送安全信息，提高監(jiān)測(cè)工作信息化水平，完善行業(yè)監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制，切實(shí)確保郵政行業(yè)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。