日前，韻達(dá)快遞與浙江十足連鎖便利店攜手合作，通過省內(nèi)千余家十足便利店，持續(xù)深化O2O業(yè)務(wù)布局。經(jīng)過前期的調(diào)整對接，韻達(dá)快遞與十足便利店已完成服務(wù)器數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)對接。當(dāng)快件到達(dá)十足便利店后，經(jīng)營業(yè)員掃描快件，系統(tǒng)將自動發(fā)送取件信息至收件人手機(jī)，收件人憑提取碼前往十足便利店領(lǐng)取快件，便利店?duì)I業(yè)員輸入提取碼后，快件即顯示簽收狀態(tài)。 

    放眼現(xiàn)代電商及快遞行業(yè)，不管是行業(yè)巨頭還是新興公司都在摩拳擦掌搶占平臺，平臺商機(jī)不言而喻。實(shí)現(xiàn)快件收取和投遞僅僅是平臺的基本功能，構(gòu)建線上、線下通道，實(shí)現(xiàn)社區(qū)增值服務(wù)才是搭建平臺的延伸目標(biāo)。為此，任何一個快遞企業(yè)都必須搶灘社區(qū)O2O。 

    O2O就是Online To Offline，也就是說將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。O2O的優(yōu)勢在于通過網(wǎng)購導(dǎo)購機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接，使消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，又可享受線下貼身的服務(wù)。同時(shí)，O2O模式還可實(shí)現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟。作為快遞企業(yè)，本身就具有完善的網(wǎng)絡(luò)資源，可充分依托大同城網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建大同城便利生活圈。利用大同城網(wǎng)絡(luò)，拉近各縣（區(qū)）的距離，使同城社區(qū)化，為客戶提供整個城市如社區(qū)商圈一樣的體驗(yàn)。 

    我們所希望構(gòu)建的社區(qū)商圈，不僅可以依靠快遞同城網(wǎng)絡(luò)的時(shí)限取勝，而且可以載入線上平臺，綁定線上、線下商城社區(qū)。如以郵樂網(wǎng)電商平臺為基礎(chǔ)，通過社區(qū)平臺對郵樂網(wǎng)進(jìn)行推廣，客戶早晨足不出戶線上下訂單，下午或晚上便可以送貨上門。還可以借助微信公共平臺等渠道，向客戶發(fā)送優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信息和業(yè)務(wù)促銷信息，以快遞服務(wù)為基礎(chǔ)，依托郵政其他資源，強(qiáng)化渠道作用，實(shí)現(xiàn)社區(qū)平臺的“虛實(shí)結(jié)合”，再帶動速遞業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)的進(jìn)一步增長。此外，社區(qū)客戶的金融需求以及目前的金融渠道也正面臨變革，我們可以充分發(fā)揮平臺作用，建設(shè)社區(qū)虛擬銀行，開發(fā)郵政自有支付渠道，借助VTM載體（遠(yuǎn)程柜員機(jī)），切入社區(qū)金融和網(wǎng)絡(luò)金融兩個重要陣地。 

    郵政速遞物流要推進(jìn)社區(qū)平臺布局工作，對現(xiàn)有社區(qū)代辦點(diǎn)進(jìn)行梳理、分析，對優(yōu)質(zhì)代辦點(diǎn)加大宣傳和投入力度，并尋找新的社會資源替代情況較差的代辦點(diǎn)。要從基層做起，逆向布局，搶占先機(jī)，進(jìn)一步健全EMS網(wǎng)絡(luò)終端，充分利用渠道、平臺優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，促進(jìn)郵政速遞物流的升級與發(fā)展。