隨著電子商務的迅猛發展，網購包裹的寄遞量增長幅度驚人。特別是近幾年“雙11”大促銷期間，交易量的成倍增長使各快遞公司面臨著巨大的投遞壓力，“最后一公里”投遞問題也凸顯。在這種情況下，一種聯網的智能儲物系統悄然問世，幫快遞企業緩解了投遞困局，這就是云柜系統。 

    所謂云柜CloudBox，也稱為易郵終端、自助包裹站等，就是利用云計算、互聯網、物聯網等信息技術，將依靠人力的傳統快遞投遞模式轉為信息系統管理模式。云柜系統具備智能存件、智能取件、遠程監控、信息管理、信息發布等功能，可以實現快遞公司、收件人、管理方之間的無縫對接，從而完成集中存取、指定地點存取、24小時存取以及信息發布，使存取快件更加安全便捷。 

    對于生活節奏越來越快的現代人來說，云柜可以幫客戶寄存郵件，憑借云柜發送的收件信息和開鎖密碼，客戶可以隨時取件，提高了快遞公司的遞送效率、提升了物業管理的水平、增強了小區的安全性，也保護了客戶的隱私。因此，云柜值得在發達的大中城市率先推廣，特別是在電商包裹客戶集中的小區、各大高校、寫字樓和大型的企事業單位應用。 

    云柜系統基于云計算、互聯網及物聯網等核心技術，其系統包括前臺站點快件存取和后臺中心數據處理兩大部分。 

    云柜可24小時提供服務。快遞一到，立即短信提醒客戶；人性化設計，語音提示，操作簡單，存取更快捷；輸入收件人的手機號碼和密碼，紅外線攝像頭抓拍現場場景，作為取件簽收和異常郵件判別的依據；后臺數據庫和人工客服負責各種滯留件和異常件的處理。 

    云柜系統具備信息及物品安全管理功能：信號加密，防止破解；配備紅外線攝像頭和安防系統，可以將視頻資料分配給小區安防系統；具有UPS備用電源，遇到停電自動切換，運行有保障；采用高強度金屬結構，確保柜子不會被輕易破壞，確保快件安全；條碼掃描、RFID身份識別及GSM通信，能有效保障郵件安全。 

    為了適應未來發展進步的需要，云柜系統預留了擴展接口，還可以加入蔬菜、水果保鮮柜；在模塊化設計方面，可以根據客戶的需要增加柜子的數量；預留了多條無線通道，以便將來可以接入水、電、煤氣、有線電視、電話寬帶繳費和交通違法繳費等多種服務功能。