秦皇島市郵政速遞物流分公司從人員素質入手抓安全
隨著電子商務的蓬勃發展,快遞業迎來一派繁榮景象,但與此同時,郵件安全事故頻發,禁寄物品照運、暴力分揀、“先簽后收”規避問題郵包的安全問題成了快遞行業急需解決的問題。如何確保郵件寄遞安全,是每一個快遞企業需要深入思考的問題。帶著這一問題,筆者采訪了河北省秦皇島市郵政速遞物流分公司網運和質量監控部經理鮑成富。
“郵件的安全工作不僅需要制度的保障,更需要每一位速遞員工用心去做郵件驗視工作。如果大家缺乏安全意識,對于郵件的安全心存僥幸,沒有一個正確的價值觀與利益觀,馬馬虎虎,得過且過,那么所有的規定和條例都是一紙空文。只有形成健全的管理機制和高度重視郵件安全的環境氛圍,全體員工上下一心,才能在確保郵件安全工作上取得成效。”鮑成富說。
據介紹,秦皇島郵政速遞物流分公司從提高員工安全意識和業務素質入手狠抓安全生產工作。該分公司采用集中與分散相結合的方式開展安全生產培訓,要求每位收寄人員時刻保持高度的責任感和對安全事故的敏感度,做到對所有寄遞物品實行百分之百的驗視,不抱僥幸心理,不貪圖利益,從源頭上杜絕安全隱患。該分公司制作了《禁限寄物品規定》宣傳牌,在各營業部、攬投部內懸掛,時刻提醒工作人員遵守規定,嚴于律己。同時,秦皇島郵政速遞物流分公司下發“驗視戳”,要求在郵件詳情單上加蓋驗視戳記的寄遞物品才能分揀轉運,對于漏蓋、漏檢和戳記模糊不清的,按照相關規定進行違規處罰。
在分揀轉運場地,秦皇島郵政速遞物流分公司特別設立了可疑郵件隔離箱,作為確保郵件安全的第二重保護屏障,同時對分揀員進行處理危險可疑郵件的專業技能培訓,提高工作人員的緊急應變能力和安全保護意識。
在確保郵件安全的最后一個環節即投遞環節,秦皇島郵政速遞物流分公司要求攬投員切實做好實名簽收工作,不得出現先簽后收和隨意私拆、隱匿、毀棄郵件的現象。對于代簽收人,一定要核實其與收件人的關系,并確保收件人知曉,詳情單上收件人簽名清晰可識別,并要求各攬投部經理定期查看所屬攬投員留存詳情單的情況。嚴格交接手續,防止郵件丟失、損毀事件的發生,把好確保郵件安全的最后一關。
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