近日，江蘇省淮安市郵政速遞物流分公司全面調(diào)整優(yōu)化了二頻次進口郵件作業(yè)組織流程，延長了縣（區(qū)）營業(yè)部二頻次進口郵件投遞時間，提前了出班時間，提高了及時投遞率。 

    自去年12月起，淮安市郵政速遞物流分公司緊鑼密鼓地開展了對分揀封發(fā)、運輸、營業(yè)部內(nèi)部處理等環(huán)節(jié)的調(diào)研工作。為了全面、精確掌握各項數(shù)據(jù)，更加科學地優(yōu)化二頻次進口郵件作業(yè)組織流程，淮安市郵政速遞物流分公司網(wǎng)控部牽頭，選派專人全程跟蹤測算在運輸、投遞、處理環(huán)節(jié)上所需要的時間。在調(diào)研中網(wǎng)控部發(fā)現(xiàn)，由于二頻次下行郵路發(fā)車時間較晚，導致營業(yè)部第二頻次出班時間較遲，金湖、盱眙等縣營業(yè)部的出班時間都在下午3點半之后，當郵件送到一些單位時，人家已經(jīng)下班了，無人收取郵件，導致了客戶對郵件投遞時限的不滿。為解決這一問題，網(wǎng)控部決定對二頻次進口郵件作業(yè)組織流程進行優(yōu)化，對分揀封發(fā)中心中班操作人員、作業(yè)時間進行調(diào)整：二頻次進口郵件到達處理中心后，分揀封發(fā)中心部分中班操作人員提前至10點30分開始處理二頻次進口郵件，郵件處理結(jié)束后進行平衡合攏，出現(xiàn)差錯及時繕發(fā)驗單；其余中班操作人員中午12點到崗，處理南京全夜航郵件及中心局帶運郵件。這一做法有效提前了金湖、盱眙二頻次下行郵路發(fā)車時間，大部分縣（區(qū)）營業(yè)部的出班時間提早了一個半小時左右，為下午的投遞工作爭取了時間，同時還節(jié)約了人力資源和成本開支。