聯邦快遞在歐洲7國推出國內快遞交付業務
中國郵政 2013-4-28 10:54:49
近日，聯邦快遞在歐洲7國推出國內快遞交付業務，以加強其在歐洲地區的業務擴張。
繼2012年在瑞士成功推出FPO服務（門到門限時交付服務）后，聯邦快遞又將該業務擴展到比利時、法國、德國、意大利、盧森堡、丹麥和荷蘭。該項服務郵遞68kg內的包裹，提供退款保證，同時還兼具其他一些產品特點。
在比利時，FPO服務運送信件和包裹（低于68kg）的時間都在一個工作日內。次日交付一般在12點之前或者一天結束之前完成，這主要取決于交付地區。這種新型國內交付服務節省了寄信和收信的時間，并且提供該業務的郵局工作時間延時到晚上6點-8點（這取決于不同的站點）。
聯邦快遞歐洲區總經理Patrick Stienlet表示，通過推出該項業務，公司向比利時客戶提供了一系列綜合解決方案，使客戶可以通過一個單一賬戶，來接收國際和國內信件包裹。
聯邦快遞在業務推廣前，首先在比利時進行了網絡基礎設施的建設工作，在過去兩年新建了Tongeren 和 Machelen兩個站點，擁有924名雇員。
在德國、意大利和荷蘭，聯邦快遞提供FPO服務，一般在12點之前或者一天結束之前完成次日交付，這主要取決于交付地區。在德國，借助于更廣泛的鄉村地區，FPO服務提供1-2個工作日內交付服務，也取決于交付地區。在瑞士，聯邦快遞FPO服務提供可選擇的優先預警服務，包括貨運狀態跟蹤和恢復操作程序。
相比而言，聯邦快遞英國公司提供次日交付服務（9點前、10點前、12點前或一天結束前），同時提供2-3個工作日交付的經濟型服務。
在美國市場，聯邦快遞FPO服務提供“次日上午交付”服務，大多數區域可以在上午10點半前完成交付，較遠區域可以在中午前、下午4點半前或者下午5點前完成交付。該服務面向客戶提供不同價值的增值選擇。
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