IMRG預測2017年英國電商包裹年處理量將增至約20億件
中國郵政 2013-3-27 12:01:32
英國互動媒體零售集團IMRG近日發布報告預測,到2017年，包含退貨包裹在內，英國電商包裹年處理總量將從目前的13億件增至約20億件。
IMRG電商物流部門負責人安德魯?斯塔基介紹說，由于英國對快遞公司寄遞家庭包裹的數量有嚴格限制，以及可替代的收件服務（如包裹商店、自動包裹儲物柜、線上購買線下實體店取貨等）不斷拓展和普及，到2015年，直接投遞到戶的包裹量將趨于穩定。
“‘線上購買線下取貨’正在成為一種趨勢。”斯塔基表示，“這一服務較去年同期相比增長了40％，盡管到2017年這一業務的增長將放緩至25％左右，但這對送貨上門的影響仍將是較大的。可以預見，到2015年，送貨上門包裹量將會達到峰值。”
另一方面，英國消費者也逐漸發現了包裹商店的便利性。由于很多人白天要上班，不能在家接收包裹，因此下班后去包裹商店拿貨就會很方便。此外，包裹商店也提供便利的退貨服務。
UPS近期也在英國正式啟動了新的包裹商店網絡，統一展示了UPS服務點標志。公司首批開設了500個服務點，并計劃在2013年夏天將網點拓展至1500個。
此外，自助包裹儲物柜的運用也將成為電商包裹投遞上門業務減少的因素之一。自助包裹箱終端公司ByBox稱，考慮到節約成本和在物流過程中提高效率，快遞公司也將越來越多地使用自助包裹箱。
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