3月4日，“快遞公司星晨急便關門，宅急送等受牽連”的新聞占據了各大網站的醒目位置。此消息一經發布，立刻引來高度關注，網上跟帖眾多。大家紛紛將關注點轉向快遞業者企業規模與實力和抗風險水平，甚至一些言論在猜測，這一事件是否只是快遞企業倒閉的導火索？下一個倒閉的快遞企業將是誰？ 

    從企業宣傳的角度而言，企業宣傳就是要隨時把握輿論導向，了解大眾心理，并對本企業的宣傳適時作出調整。“毒奶粉”和“瘦肉精”事件暴發后，針對公眾心理，相關企業大打食品安全牌，推出“放心奶”和“放心肉”，這對我們郵政速遞物流應該是個很好的借鑒。 

    當前，大眾及傳媒關注的重點集中在“星晨急便倒閉后，其殘存的未遞送快件怎么辦”。國家郵政局新聞發言人對此表示，目前已啟動應急處置機制，具體解決方案將盡快公布。目前，公眾都在對解決方案拭目以待。是與星辰急便有著千絲萬縷聯系的宅急送接手，還是EMS發揚風格？筆者聽到了這樣兩種聲音。 

    一種聲音是，郵政速遞物流應該憑借自己的實力，繼續發揚快遞“國家隊”的風范，以客戶為重，爭取介入殘存郵件的投送處理，并在今后一段時間內，重點對企業實力、網絡及業務規模、國內最早開辦快遞業的行業領先優勢，以及冰雪災及快遞春運期間勇擔社會責任的企業形象進行全方位的宣傳展示，進一步博得消費者的青睞，從而提升在市場中的占有率。 

    另一種聲音是，如今快遞企業如點點繁星，郵政速遞物流作為一個企業，是否有必要對每一個倒閉的快遞企業都伸出援手？這種聲音更擔心，目前郵政速遞物流仍面臨嚴峻的發展局面，如在電子商務市場，一些網商已經形成了往邊遠地區發寄或春節期間發寄才找EMS的習慣，如果快遞業此時再形成一種倒閉后指望郵政速遞物流擦屁股的慣性思維，郵政速遞物流在自身日子并不寬裕的情況下再次伸出援手，可能難以取得理想的效果。一個可供參考的例子是，DDS倒閉后，郵政速遞物流也曾伸出援手，但除了收件人的感謝外，在市場份額中似乎并沒有獲得什么實質性的效果。 

    不管最終的選擇是什么，郵政速遞物流都需要盡快作出決定。