網友關注快遞員工作呼吁網購買家關愛理解
中國郵政 2011-12-14 12:17:58
隨著近期電子商務網站推出了各類促銷活動,快遞市場也迎來了業務旺季,面對激增的業務量,快遞員的工作量也大幅增加。近日,一條呼吁關愛快遞員、理解快遞員工作艱辛的帖子引起了大量網友關注,甫一發出,就有近400人留言評論。
“給快遞員一杯熱水。 ”“滿百分單,讓他們多賺3元錢。 ”“下樓跑一跑,讓快遞少走一層樓。 ”……網友給出了諸多實在可行的關愛建議。微博上,因為12月12日淘寶全民網購活動舉行,許多賣家也懇請買家留情,并為快遞員發出“如果快遞‘慢’了,請親們手下留‘好評’啊,年底了賺點辛苦錢,好回家! ”的呼聲。
“12月是快遞行業的高峰期,與平時相比業務量增加了30%。”在快遞行業已做了6年的老快遞胡師傅稱。另一家快遞公司的快遞員小張也表示:“高峰期,中間休息的時間大大縮短,早上派件基本要持續到13:00,匆忙吃個午飯,馬上又要開工。到了年底每天通常要爬70-80棟樓,有時回到家腿都抬不起。”
快遞員送貨時,如果摩托車上東西過多,沒辦法隨身攜帶,他們通常會跟買家商量讓對方到樓下自己提貨。這不是偷懶,實在是因為怕自己上了樓,貨物脫離自己的視線范圍會發生意外。“說句實話,我們小件都不離身的,專門裝大包隨身背,所以我們常常是背著三四十斤的東西在爬樓。如果買家能體諒到這點,我們真的很感謝。”胡師傅說。
相關媒體從淘寶網購策劃團隊了解到,由于年底消費者有囤年貨的習慣以及12月12日的網購活動覆蓋了衣食住行等多方面,預計會有3.7億網民涌入淘寶網,這將成為快遞員們的一次重要考驗。業內人士預計,在年底將有40萬快遞員投入工作。屆時,如遇雨雪等惡劣天氣,很可能出現較大業務壓力。
對此,有網友建議,如果貨物較輕就可自己提貨,若貨物過重,可在樓下幫快遞員看貨,讓快遞員放心把貨搬上樓。還有網友表示,自己家住6樓,和熟悉的快遞員采取了折中的送(取)貨方式,即在3樓收取快件,這樣可減少快遞員送貨時間。
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