上海郵政速遞物流與平安保險合作代收車險理賠資料
中國郵政 2011-12-12 11:59:16
上門代收一袋式平安車險理賠資料業務開通范圍包括上海市除崇明、橫沙、長興島外的所有地方,上海郵政速遞物流為平安財險上海分公司提供365天全天候上門攬收服務,當日攬收、次日返回、集中結算。為加強全網協作、降低運行成本,上海郵政速遞物流對該業務的操作流程作了統一規定,明確市北分公司為該業務接口單位,并要求市北分公司落實專人,負責業務接口、日常維護管理、每日郵件匯總、對賬結算、郵件登記、客戶查詢等工作。
上海郵政速遞物流要求,相關分公司要嚴格按照服務標準上門服務,11183客服中心要做好業務咨詢、查詢工作,確保業務正常有序開展。
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