湖北郵政推進春茶速遞工作
中國郵政 2011-4-25 14:58:37
4月1日至6月30日,湖北郵政在全省范圍內開展“春茶速遞”專項營銷活動,通過標準EMS、經濟快遞、e郵寶、特惠箱等寄遞產品,大力拓展零星客戶、團體客戶以及茶葉生產商、經銷商這三大市場,確保實現業務收入800萬元。
零星客戶主要包括禮品消費者和家庭消費者。針對此類客戶,湖北郵政組織較為高檔、精美的茶葉禮品,配合優惠寄遞進行銷售;充分利用數據庫營銷方式,重點向在外務工和經商人員家屬、有親人長期在外地工作的家庭進行宣傳推介;以郵政網點為主,針對自帶茶葉寄遞者,推薦特惠箱產品。
團體客戶主要包括政府機關、大中型企事業單位等。針對此類客戶,湖北郵政主推“銷售+寄遞”模式產品,利用各企事業單位以春茶作為禮品的消費時尚,由速遞物流公司客戶經理主動上門營銷推介,合理引導客戶集團購買,并借此逐步將其發展成為長期客戶,進行套餐組合營銷,開展諸如“購新茶,贈送免費EMS體驗券”等活動。
茶葉生產商與經銷商主要包括茶葉集散地客戶、直接生產商、網商。湖北郵政針對此類客戶,開展優質寄遞服務宣傳,為本地和外地茶商的茶葉運遞提供優惠、優先的服務,搶占規?蛻艏倪f業務市場。
為確保新茶的運遞時限,湖北郵政要求各局從窗口、攬收端做起,確保郵件包裝質量,合理利用保價等措施;專業公司為大客戶提供定時上門、優先攬收、優先發運、跟蹤查詢等全流程服務,提升項目的運行質量。
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