全球電子商務(wù)促快遞包裹業(yè)務(wù)增長
中國郵政 2009-12-3 13:57:13
在包裹業(yè)務(wù)成功度過經(jīng)濟危機,并在經(jīng)濟復(fù)蘇期日益繁榮的同時,郵政信件業(yè)務(wù)則經(jīng)歷著業(yè)務(wù)量收的驟降。
近日,在德國漢諾威召開的“2009世界郵政博覽會?全球郵政商務(wù)論壇”的開幕式上,萬國郵聯(lián)公布了一份關(guān)于經(jīng)濟危機對全球郵政影響的最新調(diào)查報告。
與2008年同季度數(shù)據(jù)相比,2009年第二季度國內(nèi)信件量與收入分別下降6%與14%。如此明顯的下降是20世紀30年代的經(jīng)濟大蕭條以后所未曾出現(xiàn)過的。
萬國郵聯(lián)的數(shù)據(jù)來自于全球15大郵政公司,包括全球最大的郵政公司美國郵政和其他一些私營快遞公司。萬國郵聯(lián)的經(jīng)濟學家José Anson表示,直郵量的減少直接導(dǎo)致了郵政信件業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入的大幅下降,而消費支出的疲軟及電子替代業(yè)務(wù)的發(fā)展更加劇了這一趨勢。此外,郵件量不會受到刺激消費引起的消費增長及寬松貨幣政策的影響。
由于民眾消費支出的減少,企業(yè)不再需要郵寄先前那么多的直郵信件。但直郵信件是郵政信件的最大組成部分,直郵用戶與郵政公司需要把目光由直郵數(shù)量轉(zhuǎn)到直郵價值上來,將合適的產(chǎn)品通過合適的信息在合適的時間郵寄給合適的消費者。
一、包裹量增長
經(jīng)濟危機期間,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展成就了包裹量的增長。
法國郵政2009年上半年網(wǎng)上購物產(chǎn)生的包裹量比2008年同期增長了22%。根據(jù)法國遠程銷售商務(wù)聯(lián)盟提供的數(shù)據(jù),過去一年中,法國電子商務(wù)的銷售額增長了28%,同期電子商務(wù)網(wǎng)站也如雨后春筍般以相同的比例增長。Anson表示,在寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用廣泛的工業(yè)化國家中,這已形成一種趨勢。
相比2008年同期,2009年前三季度法國快遞業(yè)務(wù)量有所下降。由于燃油附加費的調(diào)整,第二季度快遞收入驟減20%。不過,由于電子商務(wù)的發(fā)展和國際商業(yè)逐漸出現(xiàn)的復(fù)蘇跡象,快遞業(yè)務(wù)的經(jīng)營前景有望好轉(zhuǎn)。
二、郵政金融服務(wù)
郵政金融服務(wù)也保持了持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。
瑞士郵政銀行2008年賬戶數(shù)量增長71%,存款年增長率接近13%,2009年保持了這一發(fā)展趨勢。與之類似,法國郵政銀行2008年存款增長7%。相比2007年,德國郵政銀行市場份額2008年增長9.4%,新增儲蓄額增長58%。
在論壇開幕式上,萬國郵聯(lián)國際局總局長愛德華?達揚對法國、意大利、印度、德國、俄羅斯及其他國家的郵政公司領(lǐng)導(dǎo)人表示:“郵政產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化與創(chuàng)新,是成功度過經(jīng)濟危機的關(guān)鍵。當前,我們不能再將目光與資源放在單一的業(yè)務(wù)部門,必須加強全球郵政網(wǎng)絡(luò)在實物、電子與金融業(yè)務(wù)方面的內(nèi)部聯(lián)系與整合。”
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