安徽省黃山市郵政速遞物流公司自今年4月初開辦速遞短信回音業(yè)務(wù)以來，截至10月18日，短信加辦率達(dá)93.16%，在全省郵政排名第一。 

    黃山郵政速遞物流公司對(duì)各區(qū)（縣）局網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和營(yíng)業(yè)人員分期分批進(jìn)行了前臺(tái)操作、獎(jiǎng)勵(lì)辦法、營(yíng)銷技巧等內(nèi)容的培訓(xùn)，提高了網(wǎng)點(diǎn)人員的操作技能水平。他們通過在各支局柜臺(tái)醒目位置擺放友情提示牌，在營(yíng)業(yè)窗口開展“多說一句話，巧說一句話”活動(dòng)，對(duì)客戶進(jìn)行宣傳，極大地提高了速遞短信業(yè)務(wù)加辦量。同時(shí)，利用網(wǎng)上辦公、手機(jī)短信等形式，定期對(duì)各區(qū)（縣）局、各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行通報(bào)，并利用晨會(huì)等形式交流經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)的緊迫感，形成了你追我趕的發(fā)展氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月12日～18日，該公司共成功加辦速遞回音短信1744條。