深化改革 舞起“龍頭”,訪北京市郵政公司總經理章干泉
作為全國郵政的龍頭企業,北京郵政能否走好未來的公司化運營之路,集團公司期望有加,市場和用戶也關注有加。如何加快推進經營機制創新,實現北京郵政事業又好又快發展?3月21日,北京市郵政公司揭牌成立,公司首任總經理章干泉接受了記者的專訪。
記者:北京市郵政公司成立后,首先面對的就是思想觀念轉變和機制體制創新這兩大課題。破題的關鍵是什么?下一步有哪些打算?
章干泉:政企分開為中國郵政的發展掀開了新的一頁。我認為,公司成立后,不僅僅是簡單地把“局”變為“公司”、把“局長”變為“總經理”,更重要的是要深化體制改革、機制創新。今年,我們要緊緊抓住政企分開、公司化運營這一歷史契機,加快推進體制轉型和機制創新。
改革要把握以下五個關鍵點:一是動員公司全體員工,特別是各級管理者進一步****思想、更新觀念,盡快完成角色轉換。二是推進專業化經營、專業化管理,重點是競爭性業務的專業化經營。目前,北京郵政正在抓緊時間謀劃速遞管理體制改革,有效整合人力、財力、物力資源,真正實現郵政企業經營方式的根本轉變,力爭5月份取得初步進展。三是建立健全各種形式的經濟責任制,建立科學規范的勞動用工和收入分配制度,通過科學合理的機制激發廣大員工的創收積極性和工作熱情。四是加強成本管理與成本控制,把財務管理、資金管理放在突出位置來抓,實現企業的集約化發展。五是處理好改革、發展與穩定的關系,處理好企業發展和員工利益的關系,把員工的根本利益實現好、維護好,讓全體員工共享企業改革發展的成果,合力打造和諧郵政企業。
記者:今年,北京郵政在發展上將采取哪些重點措施?
章干泉:對于一個企業來講,經營是核心,發展是第一要務,沒有發展企業就會萎縮倒退,所以,我們將不遺余力地抓好發展,要促進三大板塊業務協調健康發展。郵務類業務要突出抓好函件業務的發展,鞏固傳統函件業務,促進賬單、數據庫商函和賀卡三項新業務超常規發展。速遞物流板塊屬于競爭性業務。我認為,對于郵政企業而言,競爭性業務發展的好與壞,最能體現企業的隊伍素質和員工的精神風貌,最能檢驗班子的戰斗力,同時也能反映出一個企業的綜合實力。在速遞業務發展上,我們要理順機制體制,緊盯競爭對手,深化、細化客戶服務,不斷提高市場份額。要堅定不移地抓好郵政金融業務,做到信心不動搖,發展速度不降低,支持力度不減弱。在金融服務多元化的今天,我們要突出抓好各類中間業務,為京城百姓提供靈活多樣的零售金融服務,通過“差異化”經營策略提高競爭力。另外,要加快業務發展,還必須大力推進營銷體系建設,強化專業營銷、專職營銷、方案營銷,充實一大批素質較高的營銷人員。
記者:對強化全網執行力的課題,您格外關注,曾明確指出:發展現代化郵政,必須要樹立大郵政、大服務的理念。那么,這一理念對作為全國郵政龍頭企業的北京郵政有什么特殊意義?
章干泉:郵政就是服務,服務是郵政的立業之本、生存之基。發展現代化郵政,需要我們樹立大郵政、大服務的理念。對北京郵政來說,一方面要做好對外也就是對社會的服務,另一方面要做好對內也就是對郵政全網的服務。北京作為首都,是全國政治、文化中心。北京郵政在全國郵政系統中同樣處于一個非常特殊的地位,是中國郵政的一塊招牌、一面鏡子、一個支點。中國郵政現代化進程是否順暢,北京郵政的作為舉足輕重;郵政全網的運行是否高效,北京郵政的支撐至關重要。中國古人提倡“兼濟天下”,作為首都郵政人,我們就是要有這樣一種境界和胸懷,放眼全國,心系全網。要充分利用首都郵政的特殊地位和資源優勢,認真做好對郵政全網的服務和支撐工作,為促進中國郵政的健康協調持續發展作出應有的貢獻。
| 章干泉,男,漢族,湖南長沙人,碩士學歷,教授級高級工程師,1997年獲全國“五一”勞動獎章。1969年5月參加工作,歷任湖南省長沙市電信局工程隊副隊長,湖南省長沙市電信局副局長,湖南省郵電管理局局長助理,湖南省長沙市電信局局長、黨委書記,湖南省郵電管理局副局長、黨組成員,湖南省郵政局黨組副書記、副局長(主持工作),湖南省郵政局局長、黨組書記。現任北京市郵政公司總經理、黨委副書記。 |
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