在聽取了各省（市）郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展情況的匯報(bào)后，劉安東說，這次會(huì)議是貫徹國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)在全國交通運(yùn)輸工作會(huì)議上指示精神的一次具有戰(zhàn)略意義的重要會(huì)議，是今年召開的第一個(gè)規(guī)模較大的全國性專業(yè)會(huì)議，也是拉開速遞物流專業(yè)化經(jīng)營大幕后召開的第一次物流專業(yè)會(huì)議。國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對郵政物流的發(fā)展寄予厚望，要求我們充分利用好郵政網(wǎng)絡(luò)，積極發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，更好地為國民經(jīng)濟(jì)服務(wù)。 

    劉安東在講話中充分肯定了郵政物流業(yè)務(wù)近年來取得的成績。他說，物流專業(yè)已連續(xù)兩年保持高位增長，對提升大家的信心、對全網(wǎng)快速發(fā)展都作出了很大貢獻(xiàn)，同時(shí)大家對一體化物流業(yè)務(wù)的發(fā)展有了更高、更統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，對只有做大業(yè)務(wù)規(guī)模才能出效益達(dá)成了共識(shí)。 

    關(guān)于物流業(yè)務(wù)下一步的發(fā)展，劉安東強(qiáng)調(diào)，要樹立全網(wǎng)觀念、全局意識(shí)。物流業(yè)務(wù)涉及全網(wǎng)，各省（區(qū)、市）郵政物流首先要為全網(wǎng)做好服務(wù)，全網(wǎng)才能更好地為大家提供支撐。只有各地相互支持和配合，統(tǒng)一思想，密切協(xié)作，一體化物流項(xiàng)目才能運(yùn)作好；要強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，特別是切實(shí)解決好配送質(zhì)量問題，加大監(jiān)控力度，建立、完善質(zhì)量監(jiān)控和運(yùn)維調(diào)度體系，建立統(tǒng)一的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；要加大社會(huì)資源整合力度，利用一些社會(huì)資源，確保干線運(yùn)輸高效、優(yōu)質(zhì)；要加快信息化建設(shè)步伐，用信息化加快物流現(xiàn)代化、改造傳統(tǒng)行業(yè)；要抓好培訓(xùn)工作，認(rèn)真研究培訓(xùn)內(nèi)容和方式，注重培訓(xùn)效果。 

    劉安東指出，當(dāng)前正是速遞物流改革的重大機(jī)遇期，各地要按照集團(tuán)公司總部提出的思路，保持良好精神面貌，抓住機(jī)遇，****思想，大膽實(shí)踐，堅(jiān)定信心，努力拼搏，在一體化物流業(yè)務(wù)開發(fā)上取得新進(jìn)展，推動(dòng)物流業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。 

    劉明光在講話中要求各省（區(qū)、市）郵政物流公司認(rèn)真學(xué)習(xí)劉安東的講話精神，實(shí)現(xiàn)角色和管理模式轉(zhuǎn)變，即由領(lǐng)導(dǎo)干部向職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變，變逐級(jí)行政管理為項(xiàng)目流程管理，盡快建立和強(qiáng)化大客戶經(jīng)理制和總控項(xiàng)目管理模式；要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，當(dāng)前要突出抓好100個(gè)重點(diǎn)大客戶的開發(fā)，落實(shí)好相關(guān)的機(jī)構(gòu)、人員、調(diào)研、方案、培訓(xùn)等工作，爭取在一體化物流業(yè)務(wù)發(fā)展上取得新的更大的成績。