渝新歐鐵路運郵的開通，很大程度上為我們中小型跨境電子商務節省了成本，帶來了方便。過去對于運往歐洲的商品，我們普遍選擇海運或者空運。空運時效快，但是郵費貴；海運郵費相對便宜，但是時效不夠穩定，需要1-2個月，而且途中軌跡更新較差。渝新歐鐵路運郵開通后，我們公司就一直選擇用渝新歐鐵路線路發運貨物。我們發現鐵路運郵的價格、時效、軌跡更新等方面都比較符合我們公司需求，性價比很高。舉個例子，一件發往法國的郵件，100多克重，郵費大概20塊左右，一般來說35天左右就能送到客戶手中，而且我們的客戶自己也能在網上查詢到完整的軌跡，不需要我們再去向客戶解釋說明郵件的具體動向，幫我們節省了不少人力和時間。 

    但是，最近受到新冠肺炎疫情的影響，郵件到達境外之后，處理時間長，軌跡更新慢，希望以后針對末端查詢這方面可以有所改進，讓我們客戶的體驗更好。

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